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 SCRM是指什么？

数字化转型1000问 📅 ✍ 👁 2025年10月30日 💬 0 评论
 SCRM：是英文Social Customer Relationship Management的简称，中文翻 […]

 SCRM：是英文Social Customer Relationship Management的简称，中文翻译是社会化客户关系管理。三个S：Social 客户-融合社交、Simple，管理-简单有效、Smart，销售-智慧赋能。

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