AI Agent公然伪装人类购物!亚马逊震怒下达最后通牒 Perplexity 怒斥:这是霸凌!

AI搜索领域的后起之秀Perplexity,正在迅速升级与电商巨头亚马逊的矛盾!两家公司周二证实,亚马逊已正式“驱逐”Perplexity的AI购物助手Comet,要求将其从亚马逊的网店下架。

AI搜索领域的后起之秀Perplexity,正在迅速升级与电商巨头亚马逊的矛盾!两家公司周二证实,亚马逊已正式“驱逐”Perplexity的AI购物助手Comet,要求将其从亚马逊的网店下架。亚马逊的愤怒源于屡次警告却无人理睬:彗星像“幽灵”一样在市场上购物,拒绝透露其AI代理的真实身份,公然违反了亚马逊的服务条款。在达到耐心极限后,亚马逊终于发出了一封措辞强硬的“停止”法律信函。

Perplexity 迅速做出激烈回应,发表了一篇题为《欺凌不是创新》的博文。文章抱怨称,“本周,Perplexity 收到了来自亚马逊的咄咄逼人的法律威胁,要求我们禁止 Comet 用户在亚马逊上使用其 AI 助手。这是亚马逊首次对 AI 公司进行法律攻击,也是对所有互联网用户的威胁!

这场争论的核心在于一个哲学问题:AI智能体到底是谁?Perplexity坚持认为,由于其智能体是根据人类用户的指令行事的,因此他们应该自动拥有与人类用户相同的权限,这意味着他们不需要“透露自己的身份”。然而,亚马逊却做出了尖锐的回应,指出代表人类用户的其他第三方代理(如送餐应用或在线旅行社)明确陈述了他们的身份。

如果像亚马逊所说,Perplexity只需要简单地透露其代理的身份,那么问题就可以轻松解决。但“细节决定成败”。Perplexity担心,一旦Comet卸下“伪装”,拥有自己的购物机器人Rufus的亚马逊可能会立即将其完全关闭。亚马逊的声明还带有威胁:“我们认为,代表客户从其他公司购买商品的第三方应用程序应该透明地运作,并尊重服务提供商决定是否允许其参与的权利。

困惑揭示了它认为是亚马逊的真正动机:AI机器人是广告和植入式广告的“敌人”。一个被分配了购买洗衣篮任务的AI助手,不会像人类一样分心,也不会被诱惑去购买更昂贵的升级版,也不会在浏览时被“意外”说服购买畅销书或打折的耳机。

事实上,这种“熟悉”的冲突发生在几个月前。当时,网络基础设施提供商 Cloudflare 发布了一项研究,指责 Perplexity 故意“掩盖”其身份,以绕过网站 AI 机器人阻止内容抓取请求(bots.txt)。有趣的是,这次很多人为 Perplexity 辩护,认为 AI 只是按照用户指令(在询问时访问特定网站),这与人类浏览器没有什么不同。

然而,Perplexity当时隐藏身份的“可疑”方式也制造了风险隐患。正如媒体指出的那样,那起事件只是一个警告,预示着如果硅谷预测的“AI智能体世界”真的到来,我们可能会面临混乱。当消费者和商家将购物、旅游预订、餐厅预订等任务完全外包给AI助手时,网站是应该彻底屏蔽他们,还是应该寻找新的共存方式?

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