据 OpenAI 向 Axios 提供的一份独家报告显示，一个令人震惊的趋势是：医疗保健已成为 ChatGPT 的核心应用场景之一。全球超过 5% 的查询与健康相关，在美国，每天约有 4000 万人向该人工智能寻求医疗建议。从解读复杂的医疗账单、比较保险计划到初步症状检查，ChatGPT 正成为许多无法立即就医的美国人的“医疗盟友”。
OpenAI显然认识到这一市场需求，并将下一代模型GPT-5定位为医疗行业的专业智能代理。与以往版本相比，GPT-5在处理复杂临床推理和解读医学图像（如病理报告和MRI）方面展现出更强的专业能力。报告还指出，ChatGPT目前每周处理近200万个保险相关问题。这一需求激增的推动力来自于自2026年初起，特朗普政府允许长期存在的健康保险补贴到期，导致数百万美国人的保费大幅上涨，迫使他们通过人工智能寻求更经济的替代方案。
然而，依赖人工智能提供医疗建议仍存在重大风险。尽管GPT-5在减少幻觉方面取得了进展，但模型制造事实的特性尚未完全消除。专家警告称，用户通过语音模式咨询风险更高，因为语音模式通常使用较轻且推理能力较弱的模型，以保证更快的响应时间，可能导致误诊或漏诊。尽管OpenAI最新宣传强调其作为“医疗助理”的潜力，但尚未充分警告用户模型可能出现幻觉及其在低功耗模式下的性能限制。
