3月19日,中国妇产科网络与春田妇女儿童联合发布了一项涵盖全国500多名母亲的调查。调查显示,人工智能已成为母亲获取健康信息的主要渠道之一。超过80%的母亲习惯于“先咨询人工智能”后再看医生。79%的母亲认为,人工智能可以有效解答一些日常琐碎的问题,从而减少就医的需求。
调查发现,面对健康问题时,母亲的三大咨询渠道是医院、人工智能助理和在线咨询平台。其中,超过90%的母亲曾使用人工智能咨询健康问题,超过40%每周至少咨询一次。蚂蚁阿富是受访母亲中使用最常用的专业AI,而斗宝和深寻则是最常用的通用AI。在疾病分析和用药指导等复杂医疗问题上,近40%的母亲表示她们更信任像蚁人阿福这样的专业健康AI。
关于人工智能医生的水平,母亲们给出了理性和实用的评估。超过40%的人认为当前的人工智能不如医生,但作为参考已足够;另外20%的母亲认为人工智能已接近医生水平,她们可以自信地提出小问题。70%的母亲在看医生后仍会检查AI,以确保对医疗指示的理解正确。
除了医疗援助,人工智能的情感价值也被认可。超过70%的母亲认为人工智能可以缓解养育孩子的焦虑,50%的母亲表示借助人工智能,她们避免了育儿产品中的“智能税”。