在民航业数字化转型的大潮中,稳定的 IT 系统是保障千万旅客顺畅出行的核心支撑之一。青云科技凭借自主研发的全栈云能力,为某大型航空公司落地了 “信创合规 + 双活灾备” 一体化解决方案,既响应了国家信创战略的行业要求,又为航班调度、票务服务等核心业务装上 “双保险”,成为航空业数字化转型的标杆实践。
一、”两难挑战”:既要合规升级,也要稳定兜底
该航空公司运营全空客机队超过 200 架飞机,年运送旅客超 3400 万人次,航线网络覆盖亚洲、欧洲、北美洲,大洋洲和非洲。从旅客订票、航班调度,到飞机维修、旅客信息管理,背后是 24 小时不停歇的 IT 系统的支撑。
此前,经过多期建设,航司业务逐渐从物理机迁移到云平台,已支持总共 100 多套业务系统,包括航班保障、FOC、机务、人力、权限、门户、营销后端等核心系统,接近 4000 台虚机规模。随着行业数字化进程加速,以及信创战略在交通领域的深入推进,航司在技术架构上面临两大核心需求:
● 信创合规升级:原有 IT 架构虽长期稳定运行,但在技术自主可控、版本迭代适配,成本优化等方面需进一步调整,以响应国家信创战略对交通行业 “自主、安全、可控” 的要求,同时兼容多厂商国产硬件生态,为长期技术迭代奠定基础。
● 灾备能力优化:随着航线网络扩张与旅客流量增长,核心业务对连续性的要求持续提升。原有灾备模式在 RTO(恢复时间目标)、RPO(恢复点目标)指标上需进一步升级,以匹配新国标对航空关键信息系统的高可用标准,更好支撑日常运营中的服务稳定性与突发场景下的业务韧性。
二、稳扎稳打:渐进式创新,业务零中断
围绕 “2027 年完成信创改造” 的目标,航司与青云紧密合作,分步骤制定了信创升级规划。青云不仅具备全栈信创平台能力,并且完成了与国产主流芯片、操作系统、数据库等信创生态的深度适配,为信创升级奠定了坚实基础。航司优先将 OA,开发测试这些非核心系统搬到信创环境里验证,验证成功后再用自动化工具迁移票务、航务等核心系统,实现 “换芯不停车” 的平稳过渡。
与此同时,航司采用了”两地三中心”的双活灾备方案,通过专属网络实时联动,实现资源统一调度,让业务与数据安全无虞,完全满足新国标对航空关键系统的高可用要求。
在管理运营方面,航司充分发挥青云 PaaS 层能力,实现标准化交付和规范化管理。通过多租户,子账户系统、项目管理模式,IT 部门优化各项目协同上线,而计费、统计功能,以及以应用为视角的多维统计报表,使其能够以图表的方式展现各单位、项目、个人使用资源及计费的情况,迅速洞察IT资源的使用状况和未来容量趋势,提升 40% 资源管理效率。如此一来,航司既实现了集团公司资源的统一管理与供给,也推动了 IT 成本的精细化管理。
三、成果显著
目前,航司信创转型按规划稳步推进,技术自主可控底气十足,IT 运维效率提升 80%、资源利用率提升 20 倍,单是一年节约的电费即可达约 250 万元,并且向包括集团其他分公司在内的关联企业提供 IT 资源输出服务,实现技术价值转化为商业价值。
四、结语
青云以全栈自主的云能力为核心,既破解了航司信创替代与灾备升级的核心痛点,又通过精细化管理实现降本创收,为航空业数字化转型提供了可复制、可推广的实践范本。未来,青云也将持续深化全栈云产品与方案创新,助力更多航司实现技术自主可控、业务永续运行、价值持续增长,为蓝天出行保驾护航。
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