近期,浙大网新旗下子公司网新恒天成功中标某领军城商行投行业务对客服务平台建设项目。该平台建成后将深度赋能投行业务全流程,提升银行运营效率与客户服务质量,为落实金融服务实体经济要求、构建智慧投行生态提供坚实支撑。
一、市场规模扩大、服务需求升级
2025年上半年,境内债券承销市场格局清晰显现,银行系机构(含理财子公司)以超75%的市场份额占据主导地位,银行在投行业务中的角色正加速从传统信贷服务商向”商行+投行”综合金融服务商转型,在客户拓展与发行规模增长速度上表现亮眼。
然而,市场规模的快速扩张也对投行业务服务能力提出了更高要求。在传统服务模式下,投融资客户常面临信息不对称、业务流程周期长、风险预警不及时等痛点,对”一站式、智能化、便捷化”服务的需求日益迫切。
对于该城商行而言,构建专属投行业务对客服务平台,既是响应市场发展需求、顺应数智化浪潮的必要举措,也是塑造自身投行业务差异化竞争优势、提升客户吸引力与满意度的重要抓手。
二、一站式、智能化、便捷化服务平台
基于对投行业务逻辑的深度理解与金融领域丰富的项目经验、技术沉淀,网新恒天将为该城商行量身打造一个集信息查询、业务办理、项目管理、风险评估、市场分析等能力于一体的投行对客服务平台,通过PC端与移动端的生态化协同,重塑债券、资产证券化、撮合与并购四大核心业务场景的服务模式,助力投行客户高效开展融资管理、实时获取市场动态数据和整合优质金融资源,进而深化对银行的忠诚度。
三、投行对客服务平台核心价值
1. 优化服务体验,增强客户黏性
通过全流程线上化与个性化服务,显著提升企业使用体验。企业可通过小程序端一键登录,随时随地获取核心投行服务,大幅增强业务灵活性与响应速度;提供个性化项目与投资机会推荐,降低企业信息筛选成本,提升需求对接精准度与效率;实时推送风险预警、项目进度等关键信息,为企业发债全周期提供可靠保障。
2. 加速高效运转,赋能内部运营
通过投行业务全流程数字化与自动化,减少人工操作和纸质文件的传递,提高业务办理效率。银行员工可以通过系统快速处理业务,缩短业务处理时间,降低业务运营成本;当客户提出咨询或业务需求时,系统能够快速将相关信息推送给对应的客户经理或服务团队,确保服务人员能够及时响应客户需求。
3. 深化生态协同,优化资源配置
依托基于数据分析的撮合机制,有效打破”资金-项目”匹配中信息渠道单一、高度依赖人工的传统壁垒,提升金融资金服务实体经济的效率。融资企业可高效对接优质资金来源,提升融资成功率与效率;投资企业能精准定位符合自身策略及政策偏好的项目,优化资金投放效益。通过深化”投融协同”生态,实现社会资源的优化配置与高效流转。
4. 筑牢风险屏障,护航业务合规
构建多层次、立体化风险防控体系,为业务合规稳健运行筑牢安全保障。一方面,通过实时舆情监测跟踪企业工商、司法、监管等外部动态,结合企业财务数据自动计算关键风险指标并触发预警,帮助银行与企业提前识别潜在风险;另一方面,内置重大事项排查、存续期事务提醒等功能,确保业务操作全流程符合监管要求,且风险信息同步推送至企业与银行内部员工,助力双方快速制定应对方案,全面保障企业利益与投行业务的合规性。
面对金融数字化转型的新阶段、新要求,网新恒天将不断深化产品与技术创新,依托对金融行业的深刻洞察与丰富的服务经验,为更多金融客户提供高质量的数智化解决方案,助力构建高效、合规、共赢的金融新生态。
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