在最新的季度收益报告中，Cloudflare 宣布将裁员约 20%，相当于 1100 名员工。这一举措使得 Cloudflare 成为又一家在报告收入增长的同时进行大规模裁员的科技公司，类似于 Meta、微软和亚马逊等同行。公司首席执行官马修・普林斯表示，这一裁员并不是因为业绩不佳，而是因为人工智能技术带来了显著的效率提升。
Cloudflare 提供的互联网安全和性能服务如今已覆盖全球数百万个网站。在周四的财报中，该公司公布的季度收入达到 6.398 亿美元，同比增长 34%，创下了公司历史上的单季度收入新高。然而，尽管收入飙升，Cloudflare 的亏损也扩大了，从去年同期的 5320 万美元增至本季度的 6200 万美元。普林斯承认，公司在迅速发展的同时尚未实现持续盈利，但他强调亏损占收入的比例仍然较小。
普林斯在电话会议中指出，裁员的主要原因在于公司内部的人工智能使用率已大幅上升。他透露，自去年 11 月以来，Cloudflare 的员工生产力显著提高，部分团队成员的工作效率提升了 2 倍、10 倍甚至 100 倍。他形象地将这一转变比作 “从手动工具转变为电动工具”。过去三个月，Cloudflare 内部的 AI 使用率增长超过 600%。
不仅开发团队在使用 AI，整个公司的各个部门，包括人力资源、财务和市场营销，都在日常工作中频繁使用 AI 工具来提高工作效率。因此，随着员工效率的提高，对支持角色的需求显著下降。普林斯表示，虽然进行裁员，但公司仍将继续招聘并投资于新员工，因为掌握这些工具的员工比以往更具生产力。他预计到 2027 年，Cloudflare 的员工人数将超过 2026 年的任何时刻。
Cloudflare 在裁员前的员工总数约为 5500 人。这种在收入强劲增长时期裁员的模式在科技行业越来越普遍，未来对此的讨论将持续引发关注。
