这家拥有47年历史的国货品牌，没有讲述多么炫酷的技术神话，而是坦诚地分享了一条朴实却坚韧的路径：如何依靠深厚的文化内核与持续的学习创新，让一家扎根于生活用纸的制造企业，在数字化与智能化的今天，依然保持组织的凝聚力和人才的生长力。
一、文化为舟——47年国货品牌的”柔软”内核与”坚韧”骨架
中顺洁柔的文化基因，淬炼自一场烈火。1986年，工厂在大火中化为灰烬，创始人邓颖忠与伙伴们选择在废墟上重新开始，并立志用”洁净柔软”的纸张，成为人们”美好生活的陪伴者”。这份始于危难的对品质的坚守，成为了企业47年发展的精神原点。
历经岁月，这份精神沉淀为三条深入骨髓的理念：
– “产品要品牌，企业要品牌，做人更要品牌”（品质是信仰）；
– “分责、分权、分钱”（成果要共享）；
– “事业是成就更多的人”（成长即舞台）。
这些理念并非空谈，而是化为了可感知、可体验的日常实践：简单文化——去层级、戒虚文，内部直呼其名，会议不用PPT，节假日严禁公司内部互发问候；关爱体系——将”对内员工第一”细化为47条具体举措，从”终身员工”内购权、新婚贺礼，到孕妇营养餐、寒暑假员工子女托管，关怀渗透于职业生涯与生活的重要时刻。
二、学习作桨——构建赋能每个人成长的”江河湖海”
（一）管培生”实战淬炼”：从一线到管理层的成长通道
“大舞台”的承诺，在洁柔的管培生培养体系中得到了极致体现。自2022年规模化推进该项目起，洁柔便确立了一条铁律：所有管培生必须完成为期一年的生产与销售一线轮岗，与工人同上夜班、共跑市场。培养遵循经典的”721″模型，但其中20%的导师辅导环节尤为重量级——导师通常由副总裁、总监级高管亲自担任。最终的定岗与职级，与贯穿全程的严格考核紧密挂钩。
（二）全员”技能升级”：紧跟数字化与全球化步伐
当数字化与智能化的浪潮袭来，这家传统企业没有选择让少数技术精英闭门造车，而是以”大学校”的姿态，开启了轰轰烈烈的全员共学运动。
最引人注目的是”AI创新应用竞赛”。公司向全员发出邀请，鼓励跨部门组队，用AI工具解决实际业务痛点。令人意外的是，最终坚持到决赛的19支队伍中，财务部门占据了半壁江山。一位财务副总的分享道破了天机：在假期前人手突发的困境下，他借助AI工具通宵工作，完成了原本需四人数日的工作量。这个”顿悟时刻”在公司内部广泛传播，极大地消解了普通员工对AI的恐惧。
随后推出的”Power BI全员赋能项目”同样火爆，并创新地由往期优秀学员担任认证助教，形成了知识传承的内生循环。同时，为支撑出海战略，”英语学习打卡项目”以自愿报名、社群运营的方式，在180天内实现了超高的坚持率。
三、数字基座——北森学习平台如何让”桨”更智能、更有力
（一）平台化整合：从散点学习到生态赋能
通过北森学习平台，中顺洁柔将原本可能分散的培训资源、课程、项目进行了系统化整合。平台上线后，承载了八大模块内容，包括管理课程、业务专题（如安全月、质量月）、行业知识、新员工学习地图以及重要的内部案例中心。这种整合使得学习资源一目了然，员工可以更便捷地获取所需知识，管理者也能更清晰地规划培训路径。
（二）AI赋能，提升知识管理与内容创作效率
北森学习平台的AI功能，直接击中了传统培训中内容开发耗时耗力的痛点。各部门现在积极利用北森的AI做课工具进行经验萃取和课件快速生成。例如，将业务专家的实践转化为结构化案例，或者自动生成培训材料的初稿，这为业务部门自主开展知识沉淀和培训提供了极大便利，使得”人人都是知识贡献者”成为可能。
（三）数据驱动运营：看见学习带来的真实改变
数字化学习平台最大的优势之一在于可衡量。洁柔通过北森学习平台获得了清晰的数据反馈：平台总活跃率高达89%，月平均活跃率维持在42%。这一数据显著高于以往使用的其他系统。高活跃度的背后，既是HR团队基于平台能力开展的精细化运营（如专题推送、学习活动策划），也得益于平台本身友好、易用的交互设计，降低了员工的学习门槛。
中顺洁柔的实践，为这个喧嚣的时代提供了一种宝贵的”守正创新”的样本。它”守”的是对产品品质的极致追求、对员工福祉的真诚关怀、对利益共享的朴素信念——这些历经47年验证的”正”，是组织抵御风浪的压舱石。它”创”的是以开放胸怀拥抱技术、以体系化学习投资未来、以数字化工具赋能全员——这些主动的”新”，是组织驶向未来的动力桨。
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