5月29日，realme真我发布了Neo系列新品——真我Neo7 Turbo，这款拥有透明机身、搭载天玑9400e最新旗舰芯片的”强悍小透明”已于5月30日面向全球开售。
创新性的功能、更懂年轻人的设计、超高水准的服务，自2018年在印度市场推出第一款产品以来，realme始终坚持打造行业具有领先型的产品与服务，并迅速占领海外市场。目前，用户已经遍布印度、东南亚、欧洲、非洲，拉美等61个国家。数智化转型网www.szhzxw.cn
在迅速扩张海外市场的同时，realme亟需解决的，是构建一套能覆盖全球市场，更智能高效的客户联络中心，为全球用户提供高满意度的服务。经过大范围的选型后，realme最终选择携手签约智齿科技，并于Neo7 Turbo发布同日正式启动项目。
围绕realme的实际业务场景，智齿科技将在多语言、多时区，安全合规保障等全球化能力的基础上，重点部署AI Agent大模型机器人，打造更拟真、更智能的联络体验，同时，真正有效提升报障报修、NPS回访等复杂任务的解决率。
正如realme业务负责人所说：”我们希望与智齿科技达成的是长期的战略合作伙伴关系，并不是一锤子买卖。智齿科技对3C行业售后业务领域的思考是非常全面细致的，相信在后续的合作中，我们还会一起为更多场景、业务线实现提效。”
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