一、客户介绍
中国石油化工集团公司涉及石油石化行业上中下游，产业链条长，业务遍及全球60多个国家和地区，管理层级多，经营风险和管理难度大。
中国石化积极响应国家 “互联网+”战略和两化融合要求，贯彻落实国有企业改革发展部署 安排，以深化改革、 规范管理，聚焦提质增效升级和转型发展，推动持续健康发展为目标 ， 于2017年成立了共享服务公司。
中国石化共享服务有限公司全面承接集团企业的财务、人事、IT、石化党建和石化商旅业务，是集团公司的业务处理中心。需要集中处理大量的事务性工作。
二、挑战
业务量阶段性波动大
流程优化及标准化需求
核心业务系统改造难度大
员工工作强度大
三、应用成效
8000+——目前已有800+业务流程，覆盖运营、零售、财务、单证、托管、零贷、网络金融等业务场景
70%——财务共享业务流程整体RPA使用率超过70%
15万+——总录屏：15w+，采集人数:4000+
四、建设历程
2018·启动-第一个RPA诞生
中石化南京共享中心引入RPA解决业务潮汐现象，业务集中有月未，实现数据整合和高效自动化，在2018年，财务共享中心共上线12个RPA机器人，成功支撑首次年结的大量、紧张的工作，发挥了显著的作用。
2019·创新-创立自有RPA品牌:享当当
中石化共享中心打造”享当当“RPA品牌，发布端到端的流程自动化解决方案，并提出“智、享、快、创”的运营理念，实现智能管控、智慧融合、资源共享、流程共享、快速部署、快速见效、创新应用、创新流程。
2020·统一管控-管控平台上线
构建“享当当”RPA生态、门户和技术交流社区，优化提升整体产品能力，并实现RPA的统一调度，RPA成果的全司共享，加速RPA机器人在全司的推广应用。
2021-2022·聚焦、创新、领先-率先试用流程挖掘技术
举办”享当当”RPA应用论坛，率先试用流程挖掘技术。南京共享中心率先在财务、IT试点应用流程挖掘技术，实现对流程数据、操作数据的采集、分析，从流程整体层面发现问题与自动化机会。
2023·超自动化深化-发现、评估、构建、运行、运营
经过在财务、IT的流程挖掘技术试用共享中心加速构建以RPM、RPA、AI为核心的超自动化平台，提升共享中心数字员工卓越中心的服务能力。
2024·开启RPM流程挖掘试点，构建全流程超自动化平台
全力推动数智化转型工作,科技创新力度持续加大，试点实施30+RPM终端运维，通过RPM透视功能，帮助管理层建设性的分析和洞察，制定高质量的数智化转型战略与决策。围绕技术、运营，用户生态规划等，多措并举扎实推进超自动化项目，赋能企业高质量健康发展。
五、项目介绍
数智化转型网正在帮助企业寻找优质的数智化服务商，如果您想联系该厂商的人，请联系我们！思思：17757154048（微信同号）数智化转型网www.szhzxw.cn
数智化转型网数智化服务商库拥有来自数智化咨询、ERP、ERP实施、WMS、MES、CRM、SCRM、HR数智化、OA、协同办公数智化、电子签章、发票解决方案、税务解决方案、SRM供应商管理数智化、常见硬件等IT基础设施、低代码开发类、流程管理、预算管理、差旅管理、费控报销数智化、客服数智化、项目与任务管理、研发数智化PLM、财务共享数智化、TMS、电子招投标、B2B供应链管理、视频会议产品、企业直播、在线教育、在线文档、表格信息收集工具、智慧桌面运维、企业文档管理、云计算、云服务、营销数智化、MA、舆情监测分析、E-learning学习平台产品、电商数智化、电商ERP、国产操作系统、国产数据库、ESB、合同管理系统、资金管理、RPA、AI人工智能、信息安全、数据备份与恢复、网络安全态势感知、网管/ITIL/运维管理系统、虚拟云桌面、应用统一身份管理/身份认证/单点登录、上网行为管理、VPN、智慧园区、防火墙、主机文档加密与权限控制、邮件安全产品、运维审计/4A/堡垒机、桌面管理/主机审计、网闸、防病毒、虚拟化安全防护、SIEM/日志管理/日志审计/SOC/安管平台、网络准入控制、主机加固/服务器加固/EDR、打印安全、Web应用防火墙、加密机/密码机、基于云的安全服务、SIEM/日志管理/日志审计等数智化所需软硬件等百余个品类的大小型服务商资料及用户实际使用情况及相应产品同行业实际口碑。数智化转型网szhzxw.cn
数智化转型网数智化服务商库同时拥有来自制造业、消费品行业、电力行业、文化出版行业、医疗行业、外贸行业、交通行业、零售连锁行业、电子商务行业、电商行业、建筑地产行业、汽车销售行业、汽车零部件行业、汽车整车行业、服装制造行业、服装销售行业、教育行业、金融行业、银行业、保险业、证券业、餐饮行业、酒店行业、物流行业、物业行业等具有不同行业特性的数智化服务商方案及用户实际使用情况及相关产品在行业内的具体口碑；也拥有来自外企、央国企、民企等不同类型企业的适用服务商方案及相关产品在同类型企业用户的实际使用情况及具体口碑情况。
声明：本文来自艺赛旗软件，版权归作者所有。文章内容仅代表作者独立观点，不代表数智化转型网立场，转载目的在于传递更多信息。如有侵权，请联系我们。数智化转型网www.szhzxw.cn
本文由数智化转型网（www.szhzxw.cn）转载而成，来源于网络；编辑/翻译：数智化转型网（Professionalism Achieves Leadership 专业造就领导者）宁檬树
