作为长三角智慧交通核心运营商，日均处理10万+交通工单，通过部署三大智能场景RPA解决方案，实现部级稽核、移动支付对账、电子凭证管理全流程自动化。集成用友NC系统与多支付平台，构建智能稽核、精准对账、数字凭证三大能力，运营效率提升75%。
一、业务痛点
日均千笔交通工单人工核查耗时超8小时
微信/支付宝200+商户账单人工下载错误率高
跨系统数据匹配效率低下影响稽核时效
二、业务亮点
智能稽核准确率99.8%
移动支付对账时效提升10倍
电子凭证自动归档完整率100%
三、解决方案
打造交通票务数字中枢：数智化转型网www.szhzxw.cn
- 实现部级系统-OBU数据智能匹配
- 集成微信/支付宝商户平台自动对账
- 构建电子凭证生命周期管理体系
- 异常工单智能分拨系统
四、应用场景
1. 智慧稽核中枢
单工单处理时效从20分钟压缩至3分钟
实现工单自动下载与责任类型智能标注
车辆信息多维度交叉核验
异常数据实时预警
2. 移动支付工厂
对账效率提升8倍
覆盖200+商户账单秒级下载
多支付渠道数据智能归集
电子凭证自动重命名归档
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