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企业出海案例|海尔智家巴西+东南亚双线发力:本土化深耕的全球化新样板

一、巴西市场:从“卖产品”到“长出来”的本土化

巴西坐拥2.1亿人口,超半数人口年龄低于35岁,是南美洲最具潜力的消费市场。随着当地工业化与城镇化进程加快,高端家电和智慧家居需求持续攀升。然而不少品牌因”水土不服”铩羽而归,海尔智家却选择深度扎根。

(一)产品为当地痛点而”长”

海尔智家深入洞察巴西用户的真实生活场景:巴西人偏爱家庭烤肉、聚会,偏爱喝冷水,海尔便推出超大容量、带双制冰系统的Horizon系列冰箱,以及集空气炸、烘烤、旋转烤于一体的12L定制空气炸烤箱。面对高温、高湿、盐雾腐蚀的严苛气候,空调强化防雷、防电压波动、防盐雾功能;X9洗衣机则靠”风巡航”技术攻克了内筒发霉的行业难题。

(二)渠道一步接入主流

近期,海尔智家正式入驻巴西最大零售渠道Casas Bahia,完成渠道”深绑定”,让产品迅速铺进亿万家庭。巴西当地时间5月14日,海尔智家举办”2026年海尔巴西品牌及新品上市发布会”,发布全品类高端成套家电和智慧家庭方案,获得巴西家电Eletros协会和暖通ABRAVA协会双重授牌认可。

(三)制造贴近市场响应

目前,海尔智家的空调、电视已在马瑙斯实现本土化生产,下一步还将冰箱、洗衣机、厨电、小家电等全部实现本土化制造,打的不是闪电战,而是品牌的扎根战。

二、东南亚:从家用空调到商用中央空调的全场景突破

5月12日,海尔智家在泰国罗勇工业园正式动工兴建中央空调AI智能体智造基地,这是海尔在海外首座中央空调AI智能体工厂,建成后将成为东南亚规模最大的中央空调智造基地。

(一)投资规模与技术水平

该项目总投资超10亿元、占地约180亩,通过端到端数字化运营,生产效率提升20%、运营成本降低15%,建成后将与春武里基地、巴真府基地构成泰国”产业铁三角”,使海尔智家具备辐射整个东盟乃至全球市场的能力。

(二)从”家用第一”到”商用领跑”

2025年9月,海尔泰国春武里空调生产基地正式投产,创下海外最快建设投产纪录。随着东南亚城市化提速,商用空调需求爆发,海尔智家正以泰国为支点,推进”三位一体”本土化战略,实现从家用到商用的全场景突破。

三、全球化战略:30年创牌、本土化深耕的胜利

国内市场见顶,不出海就出局。据奥维云网研究测算,中国家电市场保有量已超40亿台,户均保有量近8台,市场已进入存量红海。而全球家电市场预计到2028年将达1.2万亿美元,年均增长4.5%。

(一)从”借船出海”到”造船出海”

过去二三十年,中国企业大多”借船出海”——给海外大牌做代工,赚的是最微薄的加工费。海尔智家早在三十多年前就选择”造船出海”——做自己的品牌,建自己的渠道,坚持全球创牌、本土运营。

(二)财务数据印证全球化成效

2025年财报显示,海尔智家全年营收3023.29亿元,同比增长5.7%;归母净利润195.53亿元,同比增长4.39%。其中海外收入达1557.92亿元,占总营收比重超51%。2024年海外营收1438.14亿元,同比增长5.43%,其中南亚市场增长21.05%,东南亚市场增长14.75%,中东和非洲市场增长38.25%。在美国市场,海尔智家连续4年位居行业TOP1;在欧洲市场,白电收入实现双位数增长。

四、中企出海启示:走难而正确的路

海尔智家的全球化路径揭示了一条中企出海必修之路:不追求地理上的盲目扩张,而是扎根本土、精耕细作,用本土化的研发、制造和营销,将”出海”变成”入海”。

(一)真正的本土化三要素

产品本土化——为当地用户真实痛点而设计研发,而非简单产品搬运;渠道本土化——接入当地主流零售渠道,与消费者生活深度绑定;制造本土化——在市场当地设立工厂,缩短供应链、贴近用户需求响应。

(二)长期主义的回报

全球化没有捷径可走,只有敢于在海外扎根、在风浪中坚持,才能真正成为全球化企业。海尔智家用30多年的实践证明:放弃捷径、拒绝浮躁,以本土化深耕扎根,以长期主义构建品牌壁垒,才是通往未来的正确方向。

在全球贸易环境并不友好的当下,关税壁垒高筑、地缘政治复杂、物流成本起伏不定——但正如海尔智家所展示的,只要方向对了,路再难也值得走。


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