在外界看来，传统制造业的数字化转型往往是一场“慢火细熬”的持久战。然而，全球领军的空调与汽车零部件制造商——三花控股集团，却在过去不到一年的时间里，用一组惊人的数据刷新了行业认知：340多个自动化场景落地、累计节省超20万工时、769名业务员工通过数字化人才认证。
这意味着，在三花，平均每天都有一个自动化流程在生产一线“上岗”。作为横跨A股与港股的制造业巨头，三花控股是如何在AI浪潮中快速转身的？又是如何让原本深耕业务的一线员工，拿起“数字教鞭”指挥AI机器人？近期，我们对话了三花控股集团流程与数字化中心、数字员工项目经理韩浩。他为我们揭开了三花数字化转型背后的“组织进化论”。
一、巨头的先手棋：从”爆火”到”落地”的冷思考
2025年初，生成式AI的爆发让无数企业陷入“焦虑式围观”。三花控股则选择迅速入场，但他们的切入点极其务实。“当时出发点主要有两个：一是看到AI技术的爆发，我们急需一种工具来真刀真枪地提升人效；二是积极与国内优秀企业对标，发现领先者已经在‘数字员工’上取得了实效。”韩浩回忆道。
制造业的复杂性在于流程繁多且琐碎。对于三花这样一家40%业务源自海外、60%深耕国内的综合性企业，数字化不能只是IT部门的“独角戏”，必须是深入毛细血管的业务革命。2025年4月，三花控股正式与实在智能结缘，开启了数字员工的规模化落地。
二、打破IT壁垒：让最懂业务的人，掌握AI工具
在很多企业，IT部门与业务部门之间常有一道“隐形墙”：业务提需求，IT排期开发，等工具出来，业务场景可能已经变了。
三花控股打破这一困境的秘诀只有一句话：让业务方主动发起，让业务员自己搭建。
“我们有一个数据非常亮眼：2025年，整个集团有769个人完成了实在智能的工程师认证。”韩浩介绍说，“IT部门不可能有这么多人，这几百号人绝大部分都是来自业务一线的员工。”
三花内部形成了一种新范式：懂业务的人也要懂AI。集团通过设立认证奖励、开发落地奖金等及时的激励机制，极大地激发了基层员工的热情。“目前，全集团50%-60%的自动化需求是由业务方自行开发完成的。让精通业务的人掌握AI工具，才能产生量变到质变的效果。”
340个场景的快速落地，并非靠堆人力，而是靠这种“全员开发者”的生态。从空调零部件的排产调度到汽车零部件的跨境物流数据处理，AI机器人在20万小时的重复劳动中，替代了人工的疲惫，释放了人的创造力。
三、选对伙伴：服务力即是战斗力
谈及未来，韩浩的思路非常清晰。如果说2025年是三花的“自动化元年”，那么2026年将是“智能化深耕年”。“明年的方向有两个：一是深化挖掘。在现有自动化的基础上，结合AI技术进行智能化改造；二是更深地介入业务，挖掘更多能产生实际体效的深层场景。”在韩浩看来，数字化转型没有终点，只有不断进化的效率边界。
访谈的最后，韩浩特别提到了与实在智能合作的感受。“我们下面有很多BU（事业部），每个BU都有专门的服务群。在这一年的合作中，实在智能的伙伴回复非常积极，能够有效帮我们解决各种疑难杂症。”他认为，对于制造型企业来说，引入一款工具只是开始，持续的服务支持才是项目成败的关键。“如果让我给同行‘种草’，我会说：实在智能的服务支持，是我们推荐它的核心理由。”
三花控股的案例为传统制造业数字化转型提供了一个范本：技术不是门槛，组织意识和工具普及才是。当一家250亿规模的巨头放下身段，让700多名员工在流水线旁、在办公桌前拿起AI武器时，其释放的生产力红利，才刚刚开始。
数智化转型网正在帮助企业寻找优质的数智化服务商，如果您想联系该厂商的人，请联系我们！思思：17757154048（微信同号）数智化转型网www.szhzxw.cn
如果贵司从事服务商行业，希望获得免费 曝光权益或跟我们进行合作，请联系我们！Nora：N19221855776（微信同号）数智化转型网www.szhzxw.cn
数智化转型网数智化服务商库拥有来自数智化咨询、ERP、ERP实施、WMS、MES、CRM、SCRM、HR数智化、OA、协同办公数智化、电子签章、发票解决方案、税务解决方案、SRM供应商管理数智化、常见硬件等IT基础设施、低代码开发类、流程管理、预算管理、差旅管理、费控报销数智化、客服数智化、项目与任务管理、研发数智化PLM、财务共享数智化、TMS、电子招投标、B2B供应链管理、视频会议产品、企业直播、在线教育、在线文档、表格信息收集工具、智慧桌面运维、企业文档管理、云计算、云服务、营销数智化、MA、舆情监测分析、E-learning学习平台产品、电商数智化、电商ERP、国产操作系统、国产数据库、ESB、合同管理系统、资金管理、RPA、AI人工智能、信息安全、数据备份与恢复、网络安全态势感知、网管/ITIL/运维管理系统、虚拟云桌面、应用统一身份管理/身份认证/单点登录、上网行为管理、VPN、智慧园区、防火墙、主机文档加密与权限控制、邮件安全产品、运维审计/4A/堡垒机、桌面管理/主机审计、网闸、防病毒、虚拟化安全防护、SIEM/日志管理/日志审计/SOC/安管平台、网络准入控制、主机加固/服务器加固/EDR、打印安全、Web应用防火墙、加密机/密码机、基于云的安全服务等百余个品类的大小型服务商资料及用户实际使用情况及相应产品同行业实际口碑。数智化转型网szhzxw.cn
数智化转型网数智化服务商库同时拥有来自制造业、消费品行业、电力行业、文化出版行业、医疗行业、外贸行业、交通行业、零售连锁行业、电子商务行业、电商行业、建筑地产行业、汽车销售行业、汽车零部件行业、汽车整车行业、服装制造行业、服装销售行业、教育行业、金融行业、银行业、保险业、证券业、餐饮行业、酒店行业、物流行业、物业行业等具有不同行业特性的数智化服务商方案及用户实际使用情况及相关产品在行业内的具体口碑；也拥有来自外企、央国企、民企等不同类型企业的适用服务商方案及相关产品在同类型企业用户的实际使用情况及具体口碑情况。
声明：本文来自网络，版权归作者所有。文章内容仅代表作者独立观点，不代表数智化转型网立场，转载目的在于传递更多信息。如有侵权，请联系我们。数智化转型网www.szhzxw.cn
本文由数智化转型网（www.szhzxw.cn）转载而成，版权归属于原作者；编辑/翻译：数智化转型网（Professionalism Achieves Leadership 专业造就领导者）白龙
