近年来，数字政通协助东营市河口区综合行政执法局以推动城市运行管理”一网统管”为契机，落实国家住建部、山东省住建厅关于城市运行管理服务平台和东营市、河口区新型智慧城市建设要求，始终以”世界眼光、一流标准、河口特色”的工作准则打造了全省首个高标准区县级运管服平台，助力河口区精致城市管理工作。
一、摸清管理”家底”，夯实智慧城市基础
开展河口区建成区35平方公里的基础数据普查工作，对公用设施、交通设施、园林绿化、市容环境等5大类121小类城市管理部件基础信息进行”地毯式”摸底。普查城市部件数据188184个，普查地理编码6018个，划分万米单元网格1814个，地图要素31906个（绿地面16304个，水系面93个，房屋面15293个，道路面216个）。全面摸清部件属性、产权、位置等信息，建立完善信息数据库，为问题案件准确派遣、高效处置提供了重要数据支撑。
二、优化平台运行效率，推动城市管理扁平化
运用先进技术和”网格化+”管理模式，实现城市管理问题”信息采集、案件建立、任务派遣、任务处置、处置反馈、核查结案和绩效考核”等7个阶段的闭环管理，达到对城市管理相关部门精细化监管、调度、考评的目的。
三、搭建城市管理场景，打造行业监管新模式
运用物联网、互联网、云计算、大数据等现代信息技术，打造综合执法、油烟监测、市容环卫、工地渣土、智慧园林、共享单车、智慧路灯、智慧井盖等系统，完整覆盖城市管理全业务，打造新时代城市管理新模式、新方向、新形象。以综合执法建设为例，河口区以新建的60路城市管理视频资源为基础，通过部署视频智能分析算法，对无证经营游商、非机动车乱停放、机动车违停、垃圾箱溢满等12种常见问题进行智能识别，实现最新事件展示、自动立案流转、运行情况分析、远程喊话处理等功能，助力构建河口区AI非现场执法模式，提高综合执法能力。此外，系统利用算法模型对十大行业数据进行统计分析，为每个城市管理行业打造决策建议场景，为领导分析决策提供依据，城市管理行业智能监管能力全面增强。
四、拓宽公众渠道、打通为民服务最后”一公里”
建立河口数字城管小程序，聚焦”城管短板、民生民意”，实现服务零距离，一方面市民通过”河口城管”微信小程序实现水、电、气、暖一键缴费，快速了解城市管理的新闻资讯，便捷查找周围公园景点及公共厕所，为市民生活提供便利。另一方面公众切实参与城市管理，通过”问题上报”积极反映身边关心问题，提高群众满意度。
目前，东营市河口区运管服平台的运行成效受到政府部门、市民群众的不断关注，多级部门来河口区综合行政执法局就智慧城管平台运行、管理等工作进行学习交流，”坚持数字赋能，打造智慧管网’河口样板'”、”提升智慧治理能力，城市愈加’耳聪目明'”被评为省级新型智慧城市优秀案例。
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