互联网信息服务提供商 Comscore 近日发布了 2026 年 3 月美国桌面端消费级 AI 聊天机器人的最新市场报告。数据显示，OpenAI 旗下的 ChatGPT 依然牢牢占据着美国市场头把交椅，但行业黑马 Claude 正在以惊人的速度在后方展开猛烈追赶。
整体来看，美国消费级 AI 平台在 3 月份共吸引了 4440 万桌面端独立用户，环比增长超过 21%。这一数据表明，随着技术普及和用户习惯的养成，桌面端人工智能服务在美国用户中的渗透率依然保持着强劲的增长势头。
一、三巨头稳坐前三甲
在访问量排名方面，ChatGPT 在 3 月份的美国桌面端独立访客达到了 3386 万，环比增长 18.9%，以绝对优势延续了其领跑地位。谷歌旗下的 Gemini 则以 1066 万独立访客位居次席，环比增长 29.1%，同样表现不俗。
紧随其后的是微软 Copilot，3 月份独立访客达到 502 万，环比增幅高达 44.4%，位列全美第三。尽管前三名在绝对用户量上依然拥有巨大优势，但后方梯队的迅速崛起正让整个 AI 市场的竞争格局变得更加扑朔迷离。
二、小众黑马各显神通
本次报告中最抢眼的表现来自 Anthropic 旗下的 Claude，其 3 月份吸引了 266 万独立访客，环比猛增 130.1%。这一增速在前七名中高居榜首，也帮助其成功冲到市场第四名，成为传统三巨头最强劲的挑战者。
此外，其他主流 AI 平台也各占一席之地。埃隆·马斯克旗下的 X Grok 以 165 万独立访客排在第五，国产大模型 DeepSeek 以 41 万独立访客位列第六，而专注于 AI 搜索的 Perplexity 则以 36 万独立访客排在第七。
