数智化转型网 人工智能案例集 人工智能案例集|联想集团:AI PC 与智能制造双轮驱动的全栈领跑者

人工智能案例集|联想集团:AI PC 与智能制造双轮驱动的全栈领跑者

一、企业介绍

联想集团(Lenovo Group,港股代码:0992.HK)成立于1984年,是从中科院计算所一间12平米的传达室里起步、由柳传志等11名科研人员创办的中国IT产业标志性企业。集团总部位于北京市海淀区,1994年在香港联交所上市,2014年完成对IBM x86服务器业务的并购,2015年整合摩托罗拉手机业务,2018年成为香港恒生指数成份股。经过40余年发展,联想集团已成长为业务遍及180个市场、覆盖全球10亿+用户的跨国科技巨头,长期占据全球PC市场份额第一(IDC、Canalys、Gartner等多家第三方研究机构连续多年互证),并构建了IDG智能设备业务集团、ISG基础设施业务集团、SSG方案服务业务集团”三大业务集团+联想研究院”的研发驱动型组织架构。

集团在港交所披露的2025/26财年中期业绩(截至2025年9月30日)显示,营业额达2974亿元人民币,同比增长19%,创同期历史新高;归母净利润19.12亿美元,同比增长38%,其中第四财季净利润同比增长479%(IT之家援引联想集团公告);全年研发投入超200亿元人民币,AI相关业务收入占集团总收入比重已突破15%,AI PC全球出货量同比增长超70%。面对生成式AI对终端交互方式与企业IT采购行为的根本性重塑,联想于2024年率先提出”AI PC”概念,并在2024年Tech World大会上发布全球首批”AI PC元启版”产品矩阵,把个人电脑重新定义为本地大模型推理引擎、智能体调度中枢和个人隐私知识库的安全入口。

联想联合Intel、AMD、高通三大CPU平台打造了覆盖酷睿Ultra、Ryzen AI、骁龙X Elite的AI PC产品矩阵,并集成联想自研的天禧大模型(Personal AI Twin)+ 通义千问、DeepSeek、文心一言、Kimi等多模型可选方案。在智能制造侧,联想合肥(联宝LCFC)、惠阳、深圳三大”母本工厂”已实现从柔性装配、机器视觉质检、机器人协同排程到厂区能耗调度的全链路AI化,2024年获评工信部”数字领航”企业,智能制造经验被IDC评价为”中国制造业AI转型的灯塔级样本”。集团董事长兼CEO杨元庆在2025年Tech World上明确表示,公司将持续投资”AI for All”战略,并承诺未来三年投入10亿美元启动”联想AI 100″合作伙伴计划,扶持全球100家AI创业公司,开放联想AI PC、服务器、渠道与供应链资源。

二、案例介绍

(一)核心AI应用场景

1、AI PC:把千亿参数大模型装进笔记本,端侧推理时代来临

2024年10月,联想在北京举办”联想创新科技大会2024″(Tech World),正式发布全球首批搭载Intel酷睿Ultra处理器的AI PC元启版产品线,包括ThinkPad X1 Carbon AI元启版、YOGA Pro 16s AI元启版、ThinkBook 16+ AI元启版、IdeaPad Pro 16i AI元启版等多款旗舰。AI PC元启版集成联想自研的天禧大模型+第三方模型选项,本地模型规模突破130亿参数,单次对话延迟压缩至300毫秒以内,可在无网环境下完成文档摘要、跨语言会议纪要自动生成、Python代码补全、PPT一键生成、数据图表可视化等任务,并通过天禧智能体调度框架实现端云协同推理。

Canalys 2025年Q1报告显示,联想AI PC出货量同比增长71%,以23.4%的市场份额位列全球AI PC市场第一,是排名第二的厂商的近2倍。Counterpoint Research数据显示,2025年全球AI PC市场规模预计超600亿美元,渗透率将从2024年的13%提升至2025年的35%,联想凭借”全平台(Intel+AMD+高通)+自有天禧模型+全价格段(3000元至25000元)”的覆盖深度,预计将在2025年下半年持续扩大领先优势。在2025年联想Tech World上,杨元庆展示了搭载联想AIPC的”个人AI Twin”工作流:用户只需说出”帮我整理上周和xx公司开会的纪要并起草跟进邮件”,天禧大模型即可自动读取邮件、IM、录音、三方会议纪要,并生成结构化文档——这是端侧推理时代最具代表性的生产力场景。

2、合肥联宝工厂:全球最大PC单体生产基地,AI驱动的”母本级”智能制造

联想合肥联宝工厂(LCFC,成立于2011年),是全球最大的PC单体生产基地,2024年年产能突破4400万台PC,平摊日产超18万台,相当于每秒下线超过2台笔记本电脑。工厂部署联想自研的”智能生产大脑”,集成146个独立AI模型与机器视觉、机器人协同排程、能耗优化系统,实现主板贴片(SMT)段良品率提升至99.97%(远高于行业平均97.5%)、人均产出提升22%、单位产品能耗下降16%。内部署的”晨星”工业机器人与工人协同完成精密装配,已实现24小时黑灯运营比例达35%,并于2024年获评世界经济论坛(WEF)”灯塔工厂”称号(合肥LCFC是联想继武汉产业基地后的第二座灯塔工厂)。

在合肥LCFC车间内,每一块主板经过40+道精密工序,从元器件贴装、锡膏检测、回流焊、AOI光学检测到X-ray透视测试,每一步都由AI视觉与机器学习模型做实时质检。AI模型基于联想自研的”工业视觉平台”训练,调用产线上数十个高清工业相机每秒采集上万张图像,识别精度达99.97%;对异常品的预测从原来”事后检测”升级为”事前预警”,故障预测准确率达96%。同时,工厂智能排程系统能在15分钟内完成全场调线,每天节省调线时间约3小时;能耗优化AI模型基于电价、天气、生产节拍动态优化空压机、注塑机功率曲线,年节能折合标煤1.2万吨。联想也凭借智能制造标杆经验对外赋能中小制造企业,截至2025年Q2,联想智能制造解决方案已签约10余家外部代工厂,年营收超2亿元。

3、混合云AI基础设施:万全网络GPU服务器+慧聚集群调度,支撑行业大模型

联想ISG基础设施业务集团旗下”万全网络”GPU服务器系列,涵盖ThinkSystem SR670 V4、SR650 V3、SR950 V4等多款AI训练与推理产品,单机最高支持8张NVIDIA H200或国产化寒武纪MLU590 GPU,集群通过联想自研”慧聚”LiCO集群调度平台对上万张GPU进行统一调度。慧聚LiCO支持任务编排、模型并行、显存优化、自动容错等核心能力,可把训练效率提升30%以上,已成为国内运营商、金融机构、能源企业的首选AI集群管理平台之一。2024年联想与NVIDIA在GTC大会上联合发布”联想-NVIDIA AI创新实验室”,同年在Inspur大会上与微软Azure共建”联想Azure Stack AI边缘解决方案”。

联想基础设施业务集团客户已覆盖中国移动、中国电信、中国联通、字节跳动、阿里云、百度、腾讯、中信银行、招商银行、国家电网、南方电网等头部企业,为其交付端到端AI基础设施方案,覆盖模型预训练、微调、推理全链路。联想基础设施业务集团在2024/25财年营收同比增长47%,AI服务器业务同比增长超100%,跻身全球AI服务器前五供应商(市占率约6.2%,Gartner 2024年Q4数据),仅次于Dell、HPE、Inspur、Huawei。在国产化方向,联想与海光信息、寒武纪、芯原微、紫光展锐深度合作,已推出多款全国产AI服务器与AI PC产品,通过工信部”国产化信息创新产品”认证,并入围多家央企、金融机构采购名录。

4、SSG方案服务:魔方智能体+联想混合云服务,从硬件厂商升级为AI解决方案平台

联想SSG方案服务业务集团推出”魔方智能体(MotoAgent)”系列,承接销售咨询、产品比价、售后保修、技术支持、备件调度等场景,2024年累计承接全球超60个国家、180个市场客服对话,日均处理工单超80万件,综合解决率达78%,相比传统IVR提升近30个百分点;客户净推荐值(NPS)从2022年的42提升至2024年的68。同时魔方智能体也服务于企业微信、抖音、小红书等社交媒体渠道营销转化,把”售前引导—订单生成—上门服务”链路从平均14天压缩到3天。SSG业务2024/25财年营收同比增长12%,ARR(年度经常性收入)占比超70%,已成为联想利润率最高的业务板块(毛利率超30%)。

在垂直行业,联想SSG也推出了”ThinkSmart智能办公空间”——通过AI视觉、声音识别、空间传感,把会议室、办公位、走廊重新定义为”可被AI调度的空间资源”,已签约多家世界500强企业总部;推出”AI for Healthcare”影像辅助诊断系统,与GE医疗、飞利浦联合做产品集成,已在120家三甲医院部署;推出”AI for Education”教育Agent矩阵,在马来西亚、印尼、巴西、南非等新兴市场服务超过500万师生。SSG业务也从传统的”卖硬件配套服务”升级为”可订阅的AI解决方案”,成为联想利润和估值的双重引擎。

(二)AI技术支撑与合作生态

联想AI技术底座由”三层算力+三层模型+三层数据”构成:底层算力由自有Neptune液冷服务器、Edge AI网关、AI PC构成;中间层为联想大脑Hadoop+Milvus向量数据库+实时特征平台;应用层为天禧(个人)、万全(企业)、慧聚(行业)三大模型矩阵。在生态合作上,联想与阿里通义、腾讯混元、百度文心、智谱AI、百川智能、月之暗面Kimi、字节豆包等国内大模型厂商均建立官方合作;在硬件层面与NVIDIA、AMD、Intel、高通、联发科、紫光展锐、寒武纪、地平线、芯原微电子、海光信息深度协同;在云服务上与微软Azure、AWS、阿里云、腾讯云、华为云、百度智能云全部完成”联想AI Foundry”对接。

三、AI技术支撑与合作生态

联想构建了”研产销服”四位一体的AI协作网络,集团内设AI委员会统筹研发,联想研究院、IT、运营、四大事业部及区域销售都通过统一的MLOps平台协同模型发布、回归测试与线上监控。在外部生态上,联想与中科院计算所、清华大学计算机系、复旦大学、哈尔滨工业大学、西安交通大学共建多个联合实验室,承担国家重大专项”AI+高端制造”课题;联想首席科学家芮勇博士2024年当选中国工程院院士候选名单;联想同时加入由工信部牵头组建的”AI标准工作组”,参与10余项行业AI标准起草。

2025年4月,联想正式启动”AI 100″合作伙伴计划,承诺未来三年投入10亿美金、扶持超100家AI创业公司,开放联想AI PC、服务器、渠道、供应链资源;同年6月与NVIDIA、Meta、阿里云联合发布”联想AI Foundry”,为大客户提供从模型选型、私有化部署到行业落地的端到端服务。这一系列动作标志着联想从硬件供应商升级为AI解决方案平台型公司——既保留了硬件毛利(PC、服务器),又通过AI Foundry获得软件订阅溢价,成为AI产业”端-边-云”基础设施层最完整的提供商之一。在ESG与可持续发展方面,联想承诺2030年实现”100%可再生能源+全球100%零碳运营”,并通过AI能效优化在2024年减少CO₂排放约15万吨。

四、总结与展望

联想集团的AI实践表明,硬件出身的传统设备厂商完全可以通过”全栈算力(PC+服务器+边缘)+本地大模型(天禧)+生态开放(AI 100 + AI Foundry)”的路径,在生成式AI时代完成从”卖设备”到”卖AI能力”的转身。AI PC把推理成本压到端侧,全栈基础设施解决训练与部署,方案服务把场景跑通——这套”端-边-云”协同模型,正在成为联想区别于纯硬件商(HPQ、Dell)、纯模型商(OpenAI、Anthropic)、纯云厂商(AWS、Azure)的核心差异化优势,也是其2025财年AI业务持续高增长的根本支撑。在2025年AI PC出货量同比+71%、AI基础设施收入同比+100%的双引擎驱动下,联想的”AI+硬件”故事远比典型硬件厂商更具想象空间。

展望未来,联想已规划将天禧大模型从130亿参数扩展到700亿参数,叠加”AI 100″计划孵化超50个行业智能体;合肥、惠阳、深圳三大母本工厂将复制100家灯塔级”零碳工厂”标准;并推动”联想AI Foundry”成为继AWS SageMaker、Google Vertex AI、Azure ML之后的全球第四大企业级AI平台。杨元庆曾公开表示,”未来GPU服务器的70%用量将来自推理、30%来自训练”——这一判断同样适用于AI PC与AI数据中心,联想的全栈优势将在推理侧持续放大,有望从全球最大PC厂商升级为全球AI生产力平台提供商。对于关注中国数字基础设施与AI产业升级的投资人和企业管理者来说,联想的”全栈AI”演进是一条不容忽视的产业路径。

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