《AI拟人化互动服务管理暂行办法》今起施行 国内首部AI陪伴专项规章落地

据国家网信办消息，国家网信办、国家发展改革委、工业和信息化部、公安部、市场监管总局联合公布的《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》于2026年7月15日正式施行。这是国内首部针对AI拟人化互动服务的专门规章，旨在促进AI情感陪伴、虚拟人、AI心理咨询等新业态的规范发展。

《办法》共五章27条，核心内容包括：明确AI拟人化互动服务的定义与适用范围；要求服务提供者落实主体责任，建立健全算法审核、安全评估、内容标识等制度；针对未成年人、老年人等特殊群体提供差异化保护；建立AI拟人化互动服务的备案、年度报告与应急处置机制。配套发布了《AI拟人化互动服务合规指引》与企业自评清单。

国家网信办有关负责人表示，《办法》针对近年来快速发展的AI陪伴、虚拟人、AI情感陪伴、AI心理咨询等新型业态作出回应。中国AI情感陪伴市场规模2025年已突破百亿元，相关产品用户数过亿，《办法》出台将推动行业从”野蛮生长”迈入规范发展。多家头部AI陪伴产品已启动业务合规自查，星野、Character.AI中国版、Cici、筑梦岛等均已提交备案。