字节跳动旗下豆包与阿里巴巴旗下通义千问先后宣布，将于今日正式下线智能体功能，用户无法新建或调用已有智能体。两家平台选择的下线日期恰好与《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》的施行日期重合，该办法由国家网信办、国家发展改革委等五部门联合发布，是我国首部人工智能拟人化互动服务管理专门立法。
一、新规不搞”一刀切”，重点盯防虚拟伴侣
新规并不意味着所有AI智能体或大模型功能都会受到限制。根据官方解释，提供智能客服、知识问答、工作助手、学习教育、科学研究等服务，不涉及持续性情感互动的，不适用本办法。监管重点聚焦于具有明显人格设定和情感陪伴属性的AI产品，例如虚拟伴侣、虚拟亲属，以及能够通过长期互动与用户建立情感联系的自定义角色类智能体。
豆包方面已明确表示，基础AI功能不受任何影响，包括问答、文案生成、AI绘画等工具型能力仍可正常使用。这意味着普通用户的日常使用体验基本不会受到冲击，受影响的主要是带有情感陪伴属性的自定义角色类功能。
二、安全评估与算法备案成标配
《办法》还规定了安全评估、算法备案等制度，并指导推动人工智能沙箱安全服务平台建设。这部新规的落地，标志着我国对AI拟人化互动服务从探索阶段进入有法可依的规范化管理阶段，也为行业划清了”工具型AI”与”情感陪伴型AI”之间的监管边界。
