ChatGPT 要成”购物车”?Synchrony 联手 OpenAI 把信用卡塞进 AI 对话框

消费金融公司 Synchrony 宣布与 OpenAI 达成企业合作,允许用户直接在 ChatGPT 内用亚马 […]

消费金融公司 Synchrony 宣布与 OpenAI 达成企业合作,允许用户直接在 ChatGPT 内用亚马逊、沃尔玛等品牌的专属信用卡购物结账。作为美国消费信贷机构中首批把贷款、支付和奖励机制直接搬进 AI 聊天机器人的尝试,这笔交易也帮 OpenAI 朝着”把 ChatGPT 变成在线商业平台”的目标再迈一步。

尽管”代理式电商”概念火热,但消费者如今在 AI 里挑好商品后,仍通常被导流到品牌官网完成付款。为打通这条链路,OpenAI 此前已牵手 Visa、Stripe,而 Synchrony 首席战略官直言,当前交易还无法在 OpenAI 平台上顺畅跑通,公司要确保自家信用卡能被加载到正确位置、把生意真正做成。

愿景虽好,落地却不易。高管预计通用信用卡接入 ChatGPT 尚需 6 至 12 个月,专属品牌卡更久;消费者对交出卡信息、授权 AI 代付仍心存疑虑,而交易后的费用分成也悬而未决。Synchrony 还在与 Claude、Gemini 洽谈嵌入,并同步推出 ChatGPT 插件供用户浏览优惠、部署 OpenAI 新模型提速研发。

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