企业简介
Salesforce Marketing Cloud Account Engagement（原Pardot）是Salesforce旗下的B2B营销自动化平台，帮助营销团队与销售团队协同，生成更多优质线索、缩短销售周期、提升营销ROI。核心功能包括线索管理、线索评分、营销自动化、电子邮件营销、落地页、表单、ROI报告、ABM（基于账户的营销）等，与Salesforce CRM深度集成，实现营销与销售的无缝协同。Salesforce是全球领先的客户关系管理（CRM）平台，服务全球超过150,000家企业客户。
产品与服务
Marketing Cloud Account Engagement（原Pardot）是Salesforce旗下的B2B营销自动化平台，主要功能包括：
- B2B营销自动化与线索管理
- 电子邮件营销与落地页
- 线索评分（Lead Scoring）与线索培养（Lead Nurturing）
- 基于账户的营销（Account-Based Marketing）
- Einstein归因（Einstein Attribution）
- 预测性线索评分（Predictive Lead Scoring）与行为评分（Behavior Scoring）
- 营销活动洞察（Campaign Insights）
- AI驱动的细分创建（Segment Creation）
- SMS营销与多渠道客户旅程（Multi-channel Journeys）
- B2B营销分析（B2B Marketing Analytics）
- 与Salesforce CRM原生集成，统一营销和销售数据
客户案例
ABB：26,000名营销和销售员工连接到Marketing Cloud，使用Marketing Cloud Account Engagement进行营销自动化，通过DMP识别网站客户，使用Marketing Cloud构建1对1客户旅程，跨所有渠道与客户互动的能力前所未有。
General Mills：在Salesforce专业服务指导下，为不同类型的项目参与者创建营销旅程。如果应用用户一段时间未参与，Marketing Cloud会自动提醒他们继续为学校累积积分，在社交或应用等其他渠道触发消息，并根据用户的应用设置或所选学校分享更相关的内容（如产品推荐），参与度提升了3倍。
Torani：使用Sales Cloud和Account Engagement将销售和营销整合在一起，成功执行数字化多渠道策略。营销团队与销售密切合作，通过Sales Cloud中的采购历史和公司类型等数据，识别数据库中对新产品线最感兴趣的客户。
合作客户
合作客户包括ABB、Tata Motors、General Mills、Torani等全球知名企业。
