10月30日，深兰科技正式对外发布了全球首款大模型AI智能体工作手机——Wowoker。该产品主要面向政企、国央企、金融机构以及其他广大企业用户，其核心定位是一款专业的企业级AI工作终端。
在整体架构上，Wowoker采用了“硬件+SaaS+数据+AI”四位一体的创新方案。其底层硬件与操作系统以华为麒麟芯片、相关终端硬件技术及HarmonyOS操作系统为基础，并深度融合了深兰科技的多模态大模型、Decision Model决策模型以及AgentOS智能体编排体系，致力于通过AI智能体直接参与到企业的各项业务执行当中。
与传统智能手机仅提供日常辅助功能的AI应用不同，Wowoker旨在将智能获客、客户触达、销售转化、客户经营及复购管理等一系列核心工作直接集成到手机端。在具体的社交沟通场景中，新机搭载了端侧大模型，不仅能在微信等应用中提供智能话术库与AI辅助回复功能，还能自动识别客户意图并一键生成沟通方案。此外，它还支持AI通话分身功能，通过声音克隆技术精准复刻机主的声线，从而实现7×24小时的自动外呼与自动接听。
在营销与客户管理方面，Wowoker同样具备完善的自动化能力。它支持AI营销内容生成，可在抖音、小红书等平台上进行自动化内容发布与运营，同时在私域营销场景中自动接待新客户并唤醒沉睡客户。机身内置了智能CRM系统，可提供多端可视化报表，并利用AI完成通话录音智能质检、客户画像构建以及客户流失风险预警等日常工作。
针对企业用户高度关注的数据安全与客户资源管理难题，Wowoker在底层设计上也给出了完备的配套方案。设备资产归属企业所有，支持客户手机号的脱敏防护，沟通数据也可加密留存至云端以便后续查询与复盘。同时，企业管理员可对设备进行远程锁定、解绑及数据清除，从机制上最大程度降低员工离职等突发情况下客户资料流失的风险。
