如何搭建业务流程管理框架体系?

业务流程管理框架体系

数字化转型网流程与架构专题将关注流程规划、流程设计、流程优化、流程风险管理、流程再造、流程自动化、流程标准化、流程监控与评估、端到端流程、微服务架构、分布式架构、云架构、数据架构、业务架构、技术架构等相关方面。

一、流程管理体系四个阶段

包括流程规划、流程建设、流程执行、流程运营,四个阶段形成一个闭环。

流程规划:解决了流程的what to do和how to do的问题,主要工作有需求管理、版本管理、流程规划;

流程建设:它是流程过程资产管理,涉及流程需求分析、流程方案设计、流程文件开发、流程集成验证、流程试点确认。

流程推行:它是解决流程文件管理的工作,涉及业务适配、组织适配、推行与赋能的工作。

流程运营:它是应对流程分层授权与管理机制,包含一些成熟度评估、流程绩效管理、过程保证、CT/SACA的工作。

二、流程覆盖全业务

华为业务流程覆盖全业务,分为三大类:执行类、使能类、支撑类。

三、华为以业务为核心的三大流程

华为内部一直提倡流程化的企业管理方式,用流程把重复的、简单的、大量的工作模版化,建立对应的三个系统,即IPD(产品集成开发)、LTC(收款)、ITR(售后),同时用流程IT的方式进行固化,从接受客户需求,到交付给客户满足要求产品的,端到端跨职能部门的集成管理流程。

数字化转型网流程与架构专题包含哪些内容

数字化转型网流程与架构专题将关注流程规划、流程设计、流程优化、流程风险管理、流程再造、流程自动化、流程标准化、流程监控与评估、端到端流程、微服务架构、分布式架构、云架构、数据架构、业务架构、技术架构等相关方面。

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