华为强调的流程化企业管理方式的风险分类、分层及应对包含哪些内容?

风险分类、分层及应对

数字化转型网流程与架构专题将关注流程规划、流程设计、流程优化、流程风险管理、流程再造、流程自动化、流程标准化、流程监控与评估、端到端流程、微服务架构、分布式架构、云架构、数据架构、业务架构、技术架构等相关方面。

众所周知,华为在内控方面有着优秀表现

流程化管理:华为强调流程化的企业管理方式,任何业务活动都有明确的结构化流程来指导,通过流程建设将员工从海量的、低价值的、简单重复的工作中解放出来。

内控与业务融合:华为将内控价值体现在经营结果改善上,将内控工作揉细、掰碎,逐个区域、逐个组织进行讲解、沟通,确保内控管理在经营活动中扎根。

自动化与效率提升:华为通过自动化验收、开票与核销系统提升OTC流程的作业质量,显著缩短开票时间并降低客户拒票率。

风险管理:华为设立专门的内控与风险管理部门,定期开展全球业务流程的风险评估,对重要风险进行识别、管理与监控。

控制环境:华为倡导并维护公司诚信文化,严格遵守企业公民道德相关的法律法规,并制定了员工商业行为准则(BCG),明确全体员工在公司商业行为中必须遵守的基本业务行为标准。

信息与沟通:华为建立了多维度的信息与沟通渠道,及时获取外部信息,并建立内部信息的正式传递渠道,同时在内部网站上建立了所有员工可以自由沟通的心声社区。

监督机制:华为设立了内部投诉渠道、调查机制、防腐机制与问责制度,并在与供应商签订的《诚信廉洁合作协议》中明确相关规则,供应商能根据协议内提供的渠道,举报员工的不当行为。

三层防线:华为建立了内控与风险管理的“三层防线”,包括业务负责人与流程负责人、业务控制人与流程控制人以及内部审计。

IFS财经变革:华为提出IFS财经变革,主张业财融合,让财务走入业务大门,成为业务的伙伴,助力企业扩张与内控的和谐统一。

内控考核与问责:华为建立了对各级流程责任人、区域管理者的内控考核、问责及弹劾机制,并例行运作,确保内控状况的持续改进。

这些方面共同构成了华为内控体系的强大优势,帮助华为在全球范围内实现有效增长和风险控制。

一、定义

风险:指未来的不确定性对公司实现其经营目标的影响,是企业运营中客观存在的,是在华为的战略规划、外部环境、运营模式及财务系统中识别出来的。

重大风险:是未来可能对竞争格局、声誉、财务状况和经营成果、长远利益产生重大影响的事件。下文所提及的风险均指重大风险。

二、风险按照主要成因归纳成但不限于以下四种类别:

战略风险:指市场、产品和投资规划或决策等能力有限而影响整个企业中长期生存能力、竞争力、发展方向、战略目标、效益的重要风险,如竞争格局风险等。

外部风险:指外部环境风险及法律法规遵从风险,如政治和政策风险、法律和法规遵从、自然灾害等。

运营风险:指企业在运营过程中由于内部运作、人力和技术能力的有限性导致运营失败、达不到预期运营目标、造成损失的风险,如业务连续性风险等。

财务风险:是指由于多种因素的影响,导致公司资金资产损失、财务结构失衡等对公司当期或长期经营结果和声誉产生影响的风险。如客户信用风险、资本架构风险等。

三、风险层级:

1、企业级风险

未来可能对整个企业集团的竞争格局、声誉、财务状况和经营成果、或长远利益产生重大影响的事件,企业级风险往往跨领域(BG/SBG/区域/各责任中心)。

2、领域级风险

未来可能对某特定领域(BG/SBG/区域/各责任中心)的竞争格局、声誉、财务状况和经营成果、长远利益产生重大影响的事件。

3、风险层级调整

领域级风险当其影响程度重大、或影响范围涉及多个领域时也可能上升为企业级风险;企业级风险当其影响降低时也可能下降为领域级风险。

四、风险应对的主要措施有:

风险规避:指考虑到影响预定目标达成的诸多风险因素,结合决策者自身的风险偏好和风险承受能力,做出中止、放弃某种决策方案或调整、改变某种决策方案的风险处理方式。

风险降低:指采取措施降低风险发生的可能性或影响度,或同时降低两者。

风险转移:指将风险及其可能造成的损失全部或部分转移给他人。常见的方法包括购买保险产品、从事避险交易或外包某项业务。

风险接受:承担风险,不采取措施去干预风险发生的可能性和影响度。

数字化转型网流程与架构专题包含哪些内容

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