流程管理内容涉及哪些?

前文企业风控的系列文章中,介绍了企业风控的整体搭建思路和制度体系风险管理,企业风控需要通过合规管理来实现控制目标,而合规管理不仅需要建立与公司相适配的管理组织架构,还需要建立与公司实际相符的合规管理流程,流程与组织架构、公司业务流相匹配。

数字化转型网流程与架构专题将关注流程规划、流程设计、流程优化、流程风险管理、流程再造、流程自动化、流程标准化、流程监控与评估、端到端流程、微服务架构、分布式架构、云架构、数据架构、业务架构、技术架构等相关方面。

前文企业风控的系列文章中,介绍了企业风控的整体搭建思路和制度体系风险管理,企业风控需要通过合规管理来实现控制目标,而合规管理不仅需要建立与公司相适配的管理组织架构,还需要建立与公司实际相符的合规管理流程,流程与组织架构、公司业务流相匹配。

一、流程分类管理

业务流程是由一系列的业务活动经过一定的逻辑组合起来,从而实现某种业务目标的过程,涉及关键的业务活动,如销售、营销、生产、采购、服务等,以及执行这些活动的角色及其之间的交互,同时关注执行过程中的流程规范,如行业规则、专业准则和企业制度等。

二、流程架构管理

业务流程是连接各业务部门的载体,可以进一步分解为不同的层次,流程的层次和管理层次相关,不同的流程层次对应了不同的管理层次的工作,主流程用于中高层的业务决策、跨职能部门的业务管理。

从流程的管理层级划分,可划分为(列举):1层架构为公司层面、跨部门业务流程;2层架构为部门内的业务流程;3层架构为部门内业务子流程分解等。

从流程本身的级次划分,又可划分为(列举):

层级流程名称描述
一级流程分类用于流程管理,解决“为什么做”的问题,支撑公司战略和业务目标实现,体现公司业务模式并覆盖公司全部业务。
二级流程组
三级流程用于落实方针政策和管控要求,解决“做什么”的问题,聚焦战略执行,体现创造客户价值的主要业务流以及为实现主业务流高效和低成本运作,所需要的支撑业务。
四级子流程
五级活动用于将流程落实到人,使之可执行,解决“怎么做”的问题,完成流程目标所需要的具体活动及任务,体现业务的多样化和灵活性。
六级任务

通过流程的分级设置及流程梳理,将流程规划、流程建设、流程执行、流程运营形成一个闭环。

数字化转型网流程与架构专题包含哪些内容

数字化转型网流程与架构专题将关注流程规划、流程设计、流程优化、流程风险管理、流程再造、流程自动化、流程标准化、流程监控与评估、端到端流程、微服务架构、分布式架构、云架构、数据架构、业务架构、技术架构等相关方面。

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