一、第一阶段（2016年4月底前）
1．统一佛山市各区、镇（街）的自然人事项一门一网式政府服务标准，砍掉各类繁琐无谓的证明和手续，推进办事流程简化优化和服务方式创新，并与网上办事大厅无缝对接，形成全省一门在基层的通用模式。（佛山市政府）
2．在珠三角其他市的县（市、区）、镇（街）启动自然人事项一门一网式政府服务模式推广工作。（珠三角地区有关市政府，省民政厅）
3．在省网上办事大厅现有公共申办审批系统的基础上，拓展建设省网上统一申办受理平台，做好与部门审批系统、事项目录管理系统、电子证照系统的对接及调试工作。（省经济和信息化委、信息中心）
4．制订《广东省简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业工作方案》，推动各地各部门梳理、规范和公布公共服务事项目录。（省推进职能转变协调小组，各地级以上市政府，省政府各有关部门）
5．推动第一批省直部门（2015年已进驻和2016年一季度拟进驻公共申办审批平台的省直部门）进驻省网上办事大厅统一申办受理平台，并按照行政审批标准化要求，编制统一申办受理标准，试行统一申办受理业务。（省经济和信息化委、编办、信息中心，省直相关部门）
二、第二阶段（2016年6月底前）
1．在粤东西北地区的县（市、区）、镇（街）启动自然人事项一门一网式政府服务模式推广工作。（粤东西北各地级市政府、省民政厅）
2．制订《推进企业投资项目一门式、一网式政府服务模式改革工作方案》，在投资领域探索法人一门一网式政府服务模式，并在省级和佛山、惠州、中山等地率先推进。（省发展改革委）
3．制定《广东省促进大数据发展行动计划（2016－2020年）》，统筹建设全省统一的政务大数据库，完善政务信息共享平台，推动省、市、县三级共享交换体系建设。（省经济和信息化委，省直相关部门、省信息中心）
4．建立健全政务信息交换、使用、管理机制，制定相关技术标准，推动网上统一申办受理平台与部门审批系统、事项目录管理系统、电子证照系统、效能监督系统等对接，实现系统互通、业务联动、实时监控。（省经济和信息化委、编办、信息中心）
5．推动第二批省直部门（使用自建审批系统的省直部门）进驻省网上办事大厅统一申办受理平台，并按照标准化要求编制统一申办受理标准。（省经济和信息化委、编办、信息中心，省直相关部门）
三、第三阶段（2016年12月底前）
1．基本完成全省各县（市、区）、镇（街）自然人事项一门一网式政府服务模式推广工作。（各地级以上市政府，省民政厅牵头）
2．建成覆盖全省的网上办事大厅统一申办受理平台，逐步推动与使用国家垂直审批系统的省直部门系统对接。（省信息中心，省直相关部门）
3．推动第三批省直部门（使用国家垂直审批系统的省直部门）进驻省网上办事大厅统一申办受理平台，并按照标准化要求编制统一申办受理标准。（省经济和信息化委、编办、信息中心，省直相关部门）
4．统筹构建群众办事统一身份认证体系，逐步整合网上办事大厅、实体办事大厅、移动客户端、自助终端等不同渠道的用户认证。（省经济和信息化委、公安厅、信息中心）
5．选择部分办事领域，推动实施前台多事项一表式申办受理，后台多部门一站式并联办理的审批模式。（省编办、信息中心，省直相关部门）
6．建立健全一门一网式政府服务绩效评估、信息公开和投诉举报机制，开展督促检查和绩效评估工作。（省编办）
