流程差距分析

流程优化的目标是:快速、正确、便宜及容易。所以,针对已经梳理出来的流程,应该从这几个方面进行评价与分析。

数字化转型网流程与架构专题将关注流程规划、流程设计、流程优化、流程风险管理、流程再造、流程自动化、流程标准化、流程监控与评估、端到端流程、微服务架构、分布式架构、云架构、数据架构、业务架构、技术架构等相关方面。

一、流程差距分析

流程优化的目标是:快速、正确、便宜及容易。所以,针对已经梳理出来的流程,应该从这几个方面进行评价与分析。

流程的差距分析,有价值分析法、根因分析法与对标分析法:

价值分析法:流程活动是否增值?对客户增值与对企业增值。

根因分析法:通过层层剖析,找到导致问题的根本原因,从而从源头解决问题。

对标分析法:找到标杆企业的流程,对比超出差距。

通过制定差距分析检查表,从:流程的客户及输入分析、工作流程分析、关键活动分析、流程时间分析、关键点分析等,找出差距,细节不展开讨论。

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数字化转型网流程与架构专题包含哪些内容

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