亚马逊近日在官网上推出了其全新的 AI 购物助手 ——Amazon Lens Live，标志着其购物体验的重大升级。这个功能不仅可以实时扫描商品，还能精准匹配用户所需的商品，帮助消费者更轻松地找到心仪的物品。
当用户在社交媒体上看到别人分享的好物，或是在外出时发现感兴趣的商品，只需打开亚马逊购物应用中的 Amazon Lens Live 功能，手机摄像头便会自动启动。用户无需任何额外操作，摄像头就会迅速扫描周围的商品。扫描完成后，匹配度最高的商品将以可滑动的轮播图形式呈现在屏幕底部，用户可以轻松滑动对比多款相似商品，获取价格、外观等关键信息。
这个过程非常简便，用户可以在相机视图内完成所有操作。只需点击想要查看的商品，就能深入了解其详细信息，包括材质、规格和用户评价。如果对商品满意，用户可以直接点击 “+” 将其添加到购物车，或点击心形图标将其保存到愿望清单。这样的设计大大简化了购物流程，提高了购物的效率。
除了实时扫描，Amazon Lens Live 还深度整合了亚马逊的 AI 购物助手 Rufus。在商品轮播图下方，用户将看到由 Rufus 生成的建议问题和产品亮点摘要。这些问题精准地契合用户的需求，比如 “该商品是否支持退换货?” 或 “是否有优惠活动?” 同时，产品亮点摘要也能够迅速提炼出商品的核心优势，帮助用户更好地做出购买决策。
这一切流畅的操作体验得益于亚马逊强大的技术支撑。Amazon Lens Live 依赖于 AWS 托管的 Amazon OpenSearch 和 Amazon SageMaker 服务，这两项服务为机器学习模型的大规模部署提供了稳定的平台。设备端的计算机视觉目标检测模型，能够实时识别产品并锁定主要对象，让用户的操作更加轻松自然。而深度学习视觉嵌入模型则是其 “核心大脑”，可以快速将用户摄像头捕捉到的画面与亚马逊平台上的数十亿商品进行比对，确保用户找到心仪的商品。
