编者按：蓝凌数智化产品体验大会全国巡展，诸多专家分享引发行业高度关注。本文根据中咨管理信息中心负责人林鸣的演讲及访谈整理。
中咨工程管理咨询有限公司成立于1989年，是中国国际工程咨询有限公司的核心骨干企业、“全过程工程咨询领先者”，是我国从事工程咨询与工程管理类业务最早、规模最大、业绩最多、行业最广的中央企业。
传统工程咨询工作四大痛点
工程咨询是一个高度智力密集型与多学科融合的大行业，专业细分领域多，包括投资决策咨询、工程设计勘察、项目管理、招标代理、工程监理、造价咨询等，甚至还在演进一些新业态；中咨工程管理咨询有限公司信息中心负责人林鸣指出：满足一侧需求的专业软件很多，给予作业一线、公司高管等在工作极大便利的同时，也存在系统难拉通、全局性不够等问题。
纵观传统工程咨询业务工作，还存在待解决的痛点：
人工依赖度较高：对工程师们的经验依赖度高，作业方式较多年前并没有大的改变。数据孤岛明显、信息传递效率不高：数据孤岛普遍、数据处理和传递效率低下,容易出现数据丢失和错误。工效不高、复用信息工具少：工作效率提升空间还很大，可复用的信息、工具、手段不多，缺少趁手工具。管控与支持手段不足：项目负责制下，公司对于现场了解有限，无法实现有效管控和支持，往往都是事后补救。
作为工程咨询行业的引领者，中咨管理公司早在1998年就采用信息化平台进行工程项目管理。目前，中咨管理公司已实现管理信息化、业务数字化，主营业务全过程工程咨询、招标采购、工程监理等业务的全面数字化。
建设“数字底座”，挖掘新红利
中咨管理公司的数字化转型实践，遵循“十四五数字化建设”六大原则：价值引领、发展适配、需求分层、快速迭代、数据定标、小步快跑。林鸣介绍：中咨管理公司通过改变原有的信息化系统作业后上传的路径，强化工作赋能；基于全过程工程咨询、招标代理、工程监理的数字化作业，自动形成工作记录、工作指令、方案和文件，在改变工作方式同时，提高事务性工作的效率，让工程咨询人员把更多精力放在事前策划和技术管控，高效完成投资控制、进度管理、质量控制和安全管理。
抓住数智化机遇，重塑中咨管理公司核心竞争力，要从关注项目红利、资质红利、业绩红利，向挖掘数据红利、知识红利、算法红利扩展，需要构建全新“数字底座”。
抓住数智化机遇，重塑中咨管理公司核心竞争力，要从关注项目红利、资质红利、业绩红利，向挖掘数据红利、知识红利、算法红利扩展，需要构建全新“数字底座”。
携手蓝凌等专业厂商，中咨管理公司通过门户、服务、流程与数据四大集成，构建新一代“数字底座”赋能综合办公及行政管理、HR、财务、业务运营等数字化应用。
中咨管理公司“数字底座”，可实现应用模块化、工具模块化、流程引擎可统可分、多租户管理、微服务拓展、AI算力多元化部署。
平台将一些独立的、闭环的工作场景所涉及的功能组合，通过封装，转化为可以独立运行的应用，供全咨各业态、监理业务及第三方应用进行调用，如图纸管理、进度管理、合同管理；平台可将多种独立功能的工具以嵌入式集成方式，整合到平台的业务系统中，并支持接口服务提供给第三方使用，如WBS工具、Al服务、OCR识别、语音识别、短信服务的各种接口等；通过应用与工具的模块化，将构建工程咨询业务的底层能力模块，为项目特殊性和业务变化提供可扩展性。
平台的工作流可无缝对接企业级流程引擎，实现流程统一管理、统一流程绩效监控和分析；同时提供开关功能，可在必要时，脱离统一管理的流程引擎，转而启用平台自有流程引擎独立运作；流程引擎可统可分，将支撑业务与管理更加灵活与高效。
中咨管理公司选择蓝凌，是看中MK平台的低代码能力较强，拥有强大、稳定的流程引擎；微服务架构在行业内相对成熟。中咨管理公司基于MK平台推动服务集成、流程集成等，构建“数字底座”，将有利于形成统一应用建设和用户操作体验，敏捷响应公司业务与管理的数字化创新。
找准价值锚点，让AI数智化自定义
AI 助力工作提效已成共识，例如写报告没思路，给AI一个标题或指令，能快速生成可观内容。但不到一分钟的提效实现之后，面向客户或业务的价值在哪里，应该是我们关心的。
不能基于 AI 谈AI、基于IT谈IT，而要设身处地站在用户的难点、痛点上去分析、解决问题，这是AI落地应用的价值锚点。
在IT和AI加持下，如何让人发挥更大价值？这是在AI应用中须面对，且要思考明白的关键点；不解决这个问题，仅仅“线上化”方式重复“AI化”，简单让AI帮着出图、出方案、审方案，判定对错，以后的设计费、监理费、咨询费是增还是降？
过去信息化建设，大多遵循调研-需求确认-开发-测试的流程，这种“依葫芦画瓢”的模式，常受限于经验主义困局，最后导致我们做出的“瓢”可能盛不了他们的“酒”。AI平权时代，如果在软件端做出工具化模块或Agent底层甚至半成品，可让更多一线业务人员从自身需求与痛点出发，以敏捷开发模式，去自定义表单、自定义流程、自定义场景、自定义Agent。企业信息中心或数字化部门，做出来的是AI的底层工具和数据标准，将给最终用户充分自定义和自适应空间。
未来，中咨管理公司将持续强化AI等新技术应用与公司战略发展结合，通过高价值场景挖掘、高质量数据集建设，完善公有大模型和公司专属AI平台的融合，探索与公司适配的应用路径，打造中咨管理公司的AI数智化新质生产力。
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