近日，上海采悦星光智能科技有限公司、上海捷宇星光智能科技有限公司、上海银行有限公司在上海正式签署战略合作协议，推出国内首个支持完整上海话（上海话）交互的AI应用。这一创新项目标志着中国在建置老年金融和区域语言智能方面的金融大模型体系迈出了重要一步，旨在为习惯说方言的老年人提供更加便捷、贴心的金融服务。
全新推出的AI应用，实现了从语音激活、多轮对话到业务处理的全流程方言智能服务，彻底打破了传统金融服务中的语言壁垒。
上海银行副行长胡德斌先生表示，该系统成功解决了沪语服务中“听懂”“说话准确”的核心挑战，并针对老年客户进行了专门优化，显著提升了用户体验，体现了对特殊群体的关爱。
这种AI手机银行的应用理念是“对话即服务”。客户可以通过文字或语音快速完成转账、理财咨询、养老金管理等高频金融服务。
此外，该应用超越传统银行服务，创新性地整合了餐饮、旅游、娱乐等非金融场景，推动了“生活+金融”一体化服务的实现，真正成为客户的日常生活助手。
据财月星光CEO贾宝龙介绍，此次合作的技术基础是财月星光基于海量金融数据开发的财月多模态大模型。该模型具有出色的图像处理和图表理解能力，为上海银行在金融领域的AI应用提供了强大的技术支持。
三方的合作，通过将高质量数据与大模型能力相结合，有望将上海银行定位为金融大模型在全国应用的先行者。
