AI聊天机器人泄露用户电话号码：隐私风险新前沿

【今日聚焦】多个真实案例显示，AI聊天机器人正在向用户泄露他人的真实手机号码，相关隐私泄露问题引发业界高度关注。

▌事件本身
一名Reddit用户发帖求助称，近一个月来不断收到陌生来电，来电者称在寻找律师、产品设计师或锁匠——均被Google生成式AI错误引导至他的号码。另有三起独立案例：一名以色列开发者在WhatsApp上被联系，因Gemini提供了错误的客服指令并附上其号码；华盛顿大学一名博士生在Gemini上成功获取同事的个人手机号。

▌背景分析
AI研究人员早已警告生成式AI对个人隐私的多重风险。此类”电话号码泄露”属于新型隐私泄露场景，根源在于训练数据中混入个人信息，以及AI系统在实际应用中对敏感信息的不当输出。

▌趋势判断
随着AI系统逐步进入关键业务流程（如客户服务），此类隐私泄露的影响将被放大。监管机构和AI企业都需要重新审视数据脱敏机制的有效性。

来源：MIT Technology Review（2026-05-13）