Microsoft Dynamics 365 Sales
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基础信息
企业简介
Microsoft Dynamics 365是微软推出的智能业务应用平台，将CRM和ERP功能整合在一起，由AI驱动。Dynamics 365 Sales帮助销售团队通过AI辅助达成更多交易并深化客户关系。Dynamics 365提供销售、客户服务、现场服务、营销、财务运营等完整的业务应用套件，帮助企业实现业务流程的数字化转型和智能化升级。Dynamics 365与Microsoft 365、Power BI、Azure等微软产品深度集成。
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产品与服务
产品/服务
- Dynamics 365 Sales：销售管理应用，通过AI辅助帮助销售团队达成更多交易，提供销售管道管理、潜在客户管理、机会管理、报价管理等功能。
- Dynamics 365 Customer Service：客户服务应用，通过Copilot和代理帮助客服代表更快解决问题，提供全渠道客户服务、案例管理、知识库等功能。
- Dynamics 365 Field Service：现场服务应用，通过AI辅助、IoT和混合现实赋能一线团队，提供工作订单管理、调度优化、库存管理等功能。
- Dynamics 365 Customer Insights：客户数据平台，利用AI驱动的洞察主动吸引客户，提供个性化体验。
- Dynamics 365 Contact Center：联络中心应用，提供代理式自助服务。
- Dynamics 365 Marketing：营销自动化应用，提供个性化客户旅程。
- Dynamics 365 Finance：财务管理应用。
- Dynamics 365 Supply Chain Management：供应链管理应用。
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定价
暂无内容
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合作品牌
各行业大中型企业，包括制造、零售、金融、保险、医疗、专业服务、旅游等行业的B2B和B2C企业。
合作客户
Lenovo、Zurich Insurance Group、Intralox、Grand & Toy、HYPE、Apollo、Lexmark、VIVID等全球知名企业。
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客户案例
暂无内容
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