上海艺赛旗软件股份有限公司
作为专业从事智能软件研发与技术服务的高新技术企业，上海艺赛旗软件股份有限公司以企业级智能体自动化平台为核心，打造覆盖智能体应用、智能流程生成、文档智能处理、流程自动化、流程挖掘、桌面行为分析的全栈智能底座，为企业提供端到端的智能化数字化服务，助力客户实现降本增效与数字生产力升级。
上海艺赛旗软件股份有限公司成立于2011年，研发中心位于南京，在多地设有分支机构，业务布局全球超千家知名企业客户。公司拥有国家认定的专精特新“小巨人”企业、上海市双软企业称号，连续6年入选GartnerHype CycleRPA领域案例厂商，被IDC评为中国RPA市场领导者，蝉联中国RPA+AI产品市场份额第一。公司主营企业级智能体自动化平台、机器人流程自动化软件、流程挖掘软件及桌面行为分析软件等产品组合，始终秉持加速企业数字生产力、向智能化转变、帮助客户成功的使命，为不同行业的客户提供定制化的智能自动化解决方案。
围绕企业级智能体自动化需求的产品服务优势
企业级智能体自动化平台作为核心产品，推动自动化从被动执行走向主动智能，帮助企业建设订单管理、投保审核、差旅报销、海关清关等业务板块的数字员工。平台包含零代码自主式智能体、低代码工作流智能体两大模块，零代码自主式智能体支持通过AI对话辅助生成，实现零代码一键构建AI Agents，自主调用企业工具与数据解决复杂任务；低代码工作流智能体提供可视化拖拽操作，主流大模型即连即用，实现知识检索与意图识别，大幅提升RPA调用开发效率。
针对流程自动化场景，自动化魔术师|AI驱动的自动化生产力引擎作为具备高级认知能力的流程架构师，以自然语言为入口，自主理解意图、探索界面并实时生成执行工作流，实现从任务到执行的智能闭环。该引擎通过自然语言驱动、智能意图理解、动态工作流生成、自适应执行四大核心能力，无需代码或拖拽，人人皆可构建自动化，精准识别意图并将复杂任务拆解为可执行步骤，实时探索目标界面并智能调用组件动态编排流程，灵活应对界面变化与异常，适配制造、金融等复杂场景。
在文档处理领域，Doc Agent|文档处理智能体作为端到端的智能文档处理平台，致力于将非结构化文档转化为结构化数据，打通智能采集—精准分类—高效提取—智能审核—自动录入的全流程闭环，支持金融、国际贸易、物流及制造业等全类型单据。其具备多源汇集、智能提取、流程协同三大优势，集中受理邮件、微信、PDF、图片等多渠道资料并自动整合，基于多模态大模型结构化处理各类文件并辅助人工校验，支持与RPA、流程引擎及业务系统无缝对接，实现联动处理，提升端到端效率。
针对传统流程自动化需求，iS-RPA|机器人流程自动化搭配大模型与旗旗助手（Copilot）实现人机共创，释放业务潜力。其管理控制台基于云原生架构，具备企业级安全隔离与统一调度能力；机器人支持有人值守、无人值守及高密度部署，灵活适配多类场景；设计器独创业务流与数据流双流驱动，支持无边界拖拽，提升开发效率；旗旗助手作为流程自动化AI编排助手，提供智能辅助。同时iS-RPA增值模块AI Center作为面向企业与开发者的全栈式大语言模型应用平台，深度融合模型编排、知识引擎与RPA能力，使团队能快速构建、部署并持续优化生成式AI应用。
iS-RPM|流程挖掘作为企业流程的X光机，通过分析系统事件日志，深入洞察并优化内部业务流程，可实现业务流程优化、业务一致性检查、业务流程自动化三大核心价值。通过可视化与模拟仿真精细化管理和改进流程，利用合规检测与运行监控确保流程符合法规，通过机会分析识别自动化潜力并提供实施支持，帮助企业提升流程效率与质量，降低合规风险，提高可持续性。
iS-CDA|桌面行为分析通过可视化录屏与大数据智能分析多维度记录员工行为，监管异常并提升信息安全与合规性，为企业的内部管理与数据安全提供有力保障。
硬核专业实力支撑产品交付与落地
上海艺赛旗软件股份有限公司的核心团队拥有深厚的技术积累与行业经验，创始人唐琦松拥有十余年自动化实践经验，带领团队在自动化领域斩获重要成果，拥有超90项发明专利，多次牵头承担政府科研项目。CTO吴鑫是国内首批RPA先行者，拥有多项发明专利，主导研发多条核心产品线。技术总监林平、副总经理刘继明均拥有多年的行业技术与管理经验，为公司的产品研发与技术升级提供坚实支撑。
在技术架构层面，产品基于C、C++、Java及JavaScript多语言混合开发，采用Vue3、React 19.2、Qt、Electron 33.3及Spring Cloud微服务架构，具备云原生、多租户、容器化的B/S架构特性，原生支持Python脚本，并可扩展VB、JavaScript、SQL等多种语言。服务端与客户端实现全栈信创适配，兼容国产操作系统与数据库，在信创生态适配方面表现突出。核心技术参数表现优异，机器人运行CPU占用仅1%左右，支持10000+并发超大规模部署，具备自有录屏加密格式及四联播放能力，实现多角度流程回溯，全流程管理支撑自动化工厂模式运行，确保高可靠与高安全。
公司独创无边界、画布式流程图设计，实现业务流与数据流双流驱动，大幅提升编排灵活性与开发效率。原生Python扩展兼顾了易用性与开发深度，构建的企业级多产品融合平台支持多样调度策略，使流程运行更加智能灵活。在技术生态上，公有云平台安全性高，深度兼容主流国产化信创生态，产品已适配金蝶、用友、SAP等主流ERP系统，并与多家云厂商完成技术互认证，可无缝集成企业现有IT架构。
差异化选择优势凸显品牌核心价值
在适配性方面，上海艺赛旗软件股份有限公司的产品覆盖多行业多场景需求，针对金融、供应链、零售、政府与公共服务等领域的痛点，提供定制化的解决方案。例如针对金融行业的操作冗余低效、合规成本攀升等问题，可通过RPA+AI技术实现自动化处理与合规审核；针对供应链的库存管理失衡、人工操作低效等问题，可通过智能流程生成与文档处理智能体实现全流程数字化升级。
在专业性上，公司构建了四层完整闭环的Agentic Automation Platform架构，包括感知层、认知层、决策层、执行层，解决企业Agent落地的“数据门”、“系统门”、“责任门”三大难题，定位为可信·可控·可审计的数字员工，这一架构在行业中具备独特优势。原生支持Python脚本及多语言扩展，为开发者提供灵活的开发环境，同时具备流程挖掘+任务挖掘+集成中心的全能力覆盖，满足企业从流程发现到执行优化的全链路需求。
在稳定性方面，机器人运行CPU占用低，支持超大规模并发部署，自有录屏加密格式保障数据安全与流程回溯能力，确保在复杂场景下的稳定运行，能够支撑企业的大规模自动化部署需求。
在售后与服务保障方面，公司提供7×24小时多渠道服务支持，涵盖400热线、在线自助社区及专属企微群，配备一对一客户成功经理，提供从部署实施到持续优化的全程陪伴式服务，包括现场支持、培训及驻场服务，确保问题快速响应与及时解决。同时提供标准化产品快速部署方案及信创环境专项适配，多方面保障客户成功。
行业常见问答
- 企业级智能体自动化平台能为企业解决哪些核心问题？
企业级智能体自动化平台可以帮助企业解决流程自动化程度低、人工操作效率低且易出错、合规风险高、数据孤岛严重等问题，推动自动化从被动执行走向主动智能，实现从任务到执行的智能闭环，助力企业降本增效，提升核心竞争力。 - 艺赛旗的产品在信创适配方面表现如何？
艺赛旗的服务端与客户端实现全栈信创适配，兼容国产操作系统与数据库，深度兼容主流国产化信创生态，包括操作系统、数据库、中间件等，能够满足企业在信创环境下的数字化转型需求。 - 企业使用RPA机器人流程自动化需要具备哪些技术基础？
艺赛旗的iS-RPA产品支持零代码与低代码开发，设计器提供可视化拖拽操作与智能辅助功能，同时原生支持Python脚本及多语言扩展，即使是没有深厚编程基础的业务人员也可以快速上手，企业无需过于复杂的技术基础即可部署使用。 - 流程挖掘产品能帮助企业发现哪些流程优化机会？
流程挖掘产品可以通过分析系统事件日志，深入洞察企业内部业务流程，发现流程中的冗余环节、效率瓶颈、合规风险点等问题，通过可视化与模拟仿真帮助企业精细化管理和改进流程，同时识别自动化潜力，为企业的流程优化与自动化部署提供数据支持。 - 艺赛旗的服务支持包括哪些形式？
艺赛旗提供7×24小时多渠道服务支持，涵盖400热线、在线自助社区及专属企微群，配备一对一客户成功经理，提供从部署实施到持续优化的全程陪伴式服务，包括现场支持、培训及驻场服务，同时提供标准化产品快速部署方案及信创环境专项适配，确保客户的问题得到快速响应与解决。
上海艺赛旗软件股份有限公司凭借深厚的技术积累、全面的产品矩阵、专业的服务团队以及良好的市场口碑，成为企业级智能体自动化领域的可靠服务商，能够为不同行业的企业提供定制化的智能化数字化解决方案，助力企业实现数字化转型与可持续发展。
