9月10日，2026Inclusion·外滩大会主论坛圆桌论坛一“当Agent成为交易主体”举行，蚂蚁集团CEO韩歆毅与万事达卡首席产品官Jorn Lambert、OPPO高级副总裁兼首席产品官刘作虎、阿里巴巴集团首席科学家周靖人，围绕智能体进入消费、交易与支付场景后的产业变化展开讨论。
韩歆毅指出，当前智能体供需两端尚未形成正循环:用户想用，但商家缺少成熟的智能体服务;商家看不到用户在用，又不敢投入开发，形成“先有鸡还是先有蛋”的局面。他把蚂蚁在智能体爆发前夜的角色概括为“催化剂”，一是解决安全和信任问题，二是推动供需生态飞轮运转，让商家智能体服务被用户找到、用起来并在使用中持续变好。
他还判断，未来商业流量可能从“时长”转向“意图”，用户只需表达需求，即可由个人助理式智能体完成匹配与交易，商家营销也将从投流转向围绕意图提供精准服务;同时大模型与智能体可将个人经验转化为可复制的服务供给，为生活服务和专业服务打开新空间。
他透露，支付宝“阿宝”将推出发布智能体激励政策支持开发者，并为用户表达新需求提供对应激励入口。谈及规模化落地，4位嘉宾的共识是构建智能体商业基础设施最为关键。
韩歆毅将信任机制概括为授权、身份、能力评估、资金安全与责任追溯五个方面，除用户KYC与商家KYB外，还需“了解你的智能体”（KYA）;Jorn Lambert强调支付网络需通过“验证意图”确保智能体准确理解用户目的，周靖人则表示意图理解还依赖上下文组织与不确定时的主动提问，执行层需配套权限管理、可追溯与可审计体系。
