数字化转型网人工智能专题
导读:《数实融合:金融科技创新实践》是第三届“全球金融科技创新案例(2022)”征集的30篇入库案例集。案例征集、遴选活动由国家金融与发展实验室金融科技研究中心携手神州信息共同发起,金融科技50人论坛具体推动和落实。本期特别推荐案例:《一站式投研资讯与智能工具平台》。欢迎参加第四届“金融科技创新案例征集”(详情见“阅读原文”)。
一站式投研资讯与智能工具平台
一、引言
农业银行立足新发展阶段,贯彻新发展理念,将数字化转型作为全行核心战略组织推动,相继出台数字化转型行动计划,数字化产品创新正在提速。农银投行积极强化科技赋能,打造一站式投行智能顾问服务系统(思享)(以下 简称“思享平台”)。
研发思享平台是金融行业数字转型与科技赋能的大势所趋。金融业数字化转型不断提速,大数据、AI、云计算等科技的应用,提升了金融行业的资源配置效率,强化了风险管控能力,促进了金融业务的创新发展。在此基础上,金融机构全方位应用科技赋能,构建线上生态环境,打造金融科技“护城河”, 逐渐成为金融行业的大势所趋。
思享平台是商业银行服务客户多元化需求的有效手段。企业多元化投融资实践逐渐发展,衍生出新的顾问服务需求,对商业银行专业顾问服务水平划定了更高标准,对专业知识和技能、数据挖掘和分析、市场研究等综合性服务能力提出了更高要求。在实际业务中,围绕企业发展战略、资本运作的专业方案服务与组合服务逐渐取代单一信贷产品服务,银行客户经理需要宏观经济分析、产行业分析、金融市场跟踪等全方位的专业支撑,亟须将总行分散在各个部门的资讯、数据、案例等资源集中整合,引入外部资源,打造总分支行共享的专业知识平台。
研发思享平台是投行顾问业务数字化、标准化转型的必经之路。围绕核心企业客户, 不断提高数据分析与洞察能力, 构建数据信息共享、科技资源共享、项目资金共享的线上合作生态,是商业银行投资银行对客融智服务的重要组成部分。面向高质量发展需求,通过研发投行智能顾问服务系统,对于推动金融科技赋能农业银行客户服务转型与经营管理转型具有重大意义。
思享平台定位为服务农业银行行内和行外两端的线上平台,主要用户为企业客户与农业银行客户经理。对企业客户,思享平台将作为农银集团对公客户服务新渠道,致力于为客户在战略规划、经营管理、投融决策等关键领域提供综合智力支持、前沿专业判断与智能数字工具。对农业银行客户经理,思享平台为分支行客户经理提供标准化顾问服务工具、对客服务支持工具和日常办公辅助工具,丰富分行线下顾问业务对客服务手段。
二、项目方案介绍
(一)业务架构
在充分调研用户需求和同业情况的基础上,农业银行设计了“7+1”的平台功能架构,即市场资讯、智能财务、项目信息、投融工具、风险预警、产业解析、ESG 咨询 7 大核心功能板块和 1 个智能写作模块。相比同业,在市场资讯、项目资源、风险预警的基础上,新增 ESG 咨询、产业解析、智能写作等特色功能,为企业提供全方位“智库”服务。
平台业务架构如图 1 所示: