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主数据管理是指一组约束和方法, 用来保证企业内某一主题域的数据在各个系统内的实时性、含义和质量。企业的主数据管理不仅仅是对主数据基础属性的维护, 还应涉及对主数据全生命周期的管理, 包括前期业务数据调研、主数据确认、主数据建模、主数据系统建设以及后期维护管理要求等一系列的管理流程。一套完备的主数据管理方法有利于企业整体把控主数据, 也更能将其高效地应用于企业信息化建设中。
一、主数据识别
主数据识别是实施主数据管理的前提及基础, 只有识别出企业的主数据,才能更准确地确认企业的主数据实施范围。在识别主数据的过程中, 往往需要结合企业的实际情况进行业务分析, 同时在考虑主数据定义及特点的基础上识别企业内部的业务数据及基础数据。业务数据通常对实时性要求较高, 且变化频率较快, 因此绝大多数的业务数据不能作为主数据进行管理。所以企业的基础数据以及小部分业务数据是主数据识别的主体, 本文建立三种分析指标对企业主数据进行识别。
(1) 共享性。共享性是指该类数据不仅仅存在于一个业务系统中, 而是同时存在于多个系统中, 且不同的系统有基于此数据进行交互的业务, 即该类数据在多个业务系统中共享;
(2) 一致性。一致性是指该类数据的关键属性在不同的业务系统中具有相同的含义。例如, 客户主数据, 客户名称这一属性在不同的业务系统中都应该表示客户所属公司的名称;
(3) 稳定性。稳定性是指该类数据变化频率较低, 换言之, 该数据一旦在系统中生成, 直到废弃不用, 在这期间几乎不需进行修改。例如, 人员主数据, 记录一个人的基本信息, 包括身份证号、姓名、性别等, 这类数据若非废弃, 不需进行修改。
将企业的数据与以上三个指标进行匹配, 主数据管理者可以初步识别企业范围内的主数据。对于各类主数据应包含哪些属性字段, 即元数据的识别, 依然可以采用与以上三个指标进行匹配的方法进行识别。至此, 主数据管理人员可以根据识别结果形成企业内主数据类别及元数据类别的初稿, 为后续主数据确认提供数据基础。
二、主数据确认
目前大部分企业的信息化建设已经建成各个业务系统, 而后再进行主数据的建设, 因此存在这样的现状:大部分已经建成的业务系统在不进行主数据建设的情况下依然可以稳定运行, 而参与主数据建设反而可能会因对该系统进行改造而影响系统的正常运行。这就使得主数据建设的推行存在各业务部门配合不积极的问题。因此, 主数据的建设需要得到上级领导的大力支持, 进行统一的协调及规划, 协调各业务部门积极参与主数据的建设。
主数据管理人员形成主数据类别及元数据类别初稿后, 由于涉及业务部门较多, 因此需要上级领导协调各业务部门参与主数据类别及元数据类别确认。每个业务部门结合部门需求及系统建设情况, 对形成的初稿进行反馈。通过与各业务部门反复沟通确认, 主数据管理人员根据反馈意见及主数据管理要求, 形成最终的主数据类别及元数据类别建模文档。
三、主数据管理系统建设及主数据建模
要进行企业主数据的管理, 主数据管理平台的建设必不可少。主数据管理平台在企业中起到数据总线的作用, 主数据管理平台架构如图1所示。
