流程管理中BPM技术中常见的问题

整个业务流程管理(BPM)包含包括企业视角和流程视角,我们在面对流程管理中常见问题的时候,也应当从这两个层面分别加以回答。

数字化转型网流程与架构专题将关注流程规划、流程设计、流程优化、流程风险管理、流程再造、流程自动化、流程标准化、流程监控与评估、端到端流程、微服务架构、分布式架构、云架构、数据架构、业务架构、技术架构等相关方面。

近年来,说流程管理的人越来越多了,但是大多数把流程管理和其他一些专业管理杂糅了在讲,而且显然并不是以一种创新的形式,而是概念上没分清楚,或者把流程管理视作一个时髦的词汇,借此新瓶装一些旧酒。

因此,在回答这个问题之前,我们有必要再回顾一下流程管理的概念范围。

BPMcbok中流程管理的范围主要包含两个角度9大模块。

整个业务流程管理(BPM)包含包括企业视角和流程视角,我们在面对流程管理中常见问题的时候,也应当从这两个层面分别加以回答。

像“流程割裂”、“流程空白”、“流程责任模糊”等等这些问题,是“流程”的常见问题,而不是“流程管理”的常见问题,不在本文讨论的范围内,有兴趣的话,以后再说。

和其他管理学科一样,BPM同样需要技术支持。

这些技术可用于支持业务流程的规划、设计、分析、操作和监视。包括集成业务流程管理套件(BPMs)、流程存储库以及用于建模、分析、设计、执行和监视的独立工具。

流程管理中BPM技术中常见的常见问题

流程管理中BPM技术中常见的常见问题一:流程线上线下两套

所谓“倒走流程”,或者“补流程”,线上一套应付检查,线下一套实际操作,认线下签字,而不是线上流程。

流程管理中BPM技术中常见的常见问题二:流程缺乏刚性

所谓“特事特办”,或者“改后台数据”,流程变成彰显权力的舞台,而不是约束行为的防洪堤。

数字化转型网流程与架构专题包含哪些内容

数字化转型网流程与架构专题将关注流程规划、流程设计、流程优化、流程风险管理、流程再造、流程自动化、流程标准化、流程监控与评估、端到端流程、微服务架构、分布式架构、云架构、数据架构、业务架构、技术架构等相关方面。

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