BPM的概念以及BPM的发展经历

数字化转型网流程与架构专题将关注流程规划、流程设计、流程优化、流程风险管理、流程再造、流程自动化、流程标准化、流程监控与评估、端到端流程、微服务架构、分布式架构、云架构、数据架构、业务架构、技术架构等相关方面。

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一、BPM的概念

Business Process Management指的是通过对企业内部及外部的业务流程的整个生命周期进行建模、自动化、管理监控和优化,从而解决业务难题和帮助企业利润得以提升的一门学科;BPM,即业务流程管理,是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法。

二、BPM的发展经历

1997年麻省理工学院Hammer明确提出BPM的概念后,到现在BPM发展大概经历了三个阶段,第一个阶段,表单流转阶段(E-form Routing),以电子表单呈现,处理表单的流转,以日常办公如请假加班为主,特点是方便操作,低投资,低ROI缺点是效率低下;第二阶段,工作流管理(Worklow Manage),关注工作管理/工作负荷/工作成本/反馈机制,处理复杂逻辑流程,适用企业组织与逻辑变动,整合非电子表单类型工作;第三阶段,业务流程管理(BPM)对流程进行全生命周期管理,提供流程建模、自动化、管理监控和优化,提供EAI(企业应用系统集成)关注流程持续改善、计算成本效益,主要有以下功能模块:

数字化转型网流程与架构专题包含哪些内容

数字化转型网流程与架构专题将关注流程规划、流程设计、流程优化、流程风险管理、流程再造、流程自动化、流程标准化、流程监控与评估、端到端流程、微服务架构、分布式架构、云架构、数据架构、业务架构、技术架构等相关方面。

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