数字化前提流程管理的战略调整有哪些?

数字化前提流程管理:战略调整

数字化转型网流程与架构专题将关注流程规划、流程设计、流程优化、流程风险管理、流程再造、流程自动化、流程标准化、流程监控与评估、端到端流程、微服务架构、分布式架构、云架构、数据架构、业务架构、技术架构等相关方面。

虽然与流程优化目的不同,但业务流程再造也有很多方法,常见的方法有价值链重构、战略调整、业务流程外包、组织再造等。

经营环境无时无刻不在发生变化,企业发展战略也需要不断优化与调整,相应地企业业务流程也需要根据战略调整进行再造。

企业可以选择的战略调整方向有前向一体化、后向一体化、横向一体化、多元化、并购、剥离等等。这些都是可能的选择之一,也可以进行战略组合选择,但究竟是选择单一战略还是组合战略,关键是要评估企业自身的资源状况,因优势的3个基本点是:成本领先、差异化、专一经营,通常我们也把波特的这一思想称为“一般性战略”。

一、成本领先战略

成本领先战略也称为低成本战略,是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是在同行业中最低的成本,从而获取竞争优势的一种战略。根据企业获取成本优势的方法不同,我们把成本领先战略概括为如下几种主要类型:

(1)简化产品型成本领先战略,使产品简单化,即将产品或服务中添加的花样全部取消。

(2)改进设计型成本领先战略,通过设计及工艺改进,大幅度降低研发、制造成本,从而获得战略成功。

(3)材料节约型成本领先战略,通过引进新材料,节约材料成本,从而获得竞争优势。

(4)人工费用降低型成本领先战略,通过压缩编制,提高人力资源效率,节省人工费用,让企业获得竞争优势。

(5)生产创新及自动化型成本领先战略,通过生产模式的创新以及自动化、信息化水平的提升,节省成本,获得成功。与成本领先战略相关的流程有产品成本管控流程、新产品研发流程、产品工艺管理流程、采购管理流程、人力资源规划流程、定岗定编管理流程、信息化规划流程等。

二、差异化战略

差异化战略就是将公司提供的产品或服务差异化,形成一些在全产业范围中具有独特性的东西。差异化战略可以通过以下手段和途径去实现:

(1)追求产品品质的优异化,创造独家所有,确保市场占有率小而投资回报率高。

(2)追求产品专利权的优异化,以专利保护技术创新,以此区隔市场。

(3)追求产品创新力的优异化,技术第一,是最先进的产品。

(4)追求产品周边服务的优异化,创造特性和附属性功能。

(5)追求售前和售后服务的优异化。

(6)追求品牌的优异化,强调产品的品牌诉求。与差异化战略相关的流程有品质控制流程、知识产权管理流程、新产品开发流程、客户服务流程、品牌宣传及推广流程、市场推广流程等。

三、专一经营战略

专一经营战略也称集中化战略、目标集中战略等,是指主攻某一特殊的客户群、某一产品线的细分区段或某一地区市场。企业专一化经营战略的确定,需要满足以下某些条件:

(1)拥有特殊的受欢迎的产品。

(2)开发了专有技术。

(3)不渗透的市场结构。

(4)不易被模仿的生产、服务以及消费活动链。

与专一经营战略相关的流程有新产品开发流程、知识产权管理流程、市场推广流程、供应链开发流程等。

数字化转型网流程与架构专题包含哪些内容

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