企业数字化转型:如何理解2个“战略性”使用?

企业数字化转型:如何理解2个“战略性”使用?

企业数字化战略研习社关注数字化战略规划、数字化组织变革、数字化技术应用、数字化风险管理等话题。

企业数字化转型的战略就是“战略性”地使用IT和数据,这句话有两层含义:

第一,在于“转”字,之所以转,也就是说之前没有“战略性”的使用IT和数据。

第二,在于“使用”二字,数字化转型的战略更强调将“IT”作为基础生产设施,将“数据”作为重要生产要素去使用。

一、数字化转型就是“战略性”使用“IT”

传统企业IT部门的现状:大多数传统企业的IT部门都属于支撑性部门而非生产部门,拥有的话语权比较低,甚至IT部门的人也自嘲自己就是“修电脑”的。

“战略性”使用“IT”,就是要改变IT的现状,“重塑IT”,让其从一个不受重视的“支撑性部门”,转变为能够切实提升企业生产力、竞争力,以及直接为企业创造价值的“基础生产设施”。

当然,这个目标不是说一说就能达到的,这涉及IT职能的重新定义,组织和岗位的调整,绩效考核模式的转变等一系列改革措施。数字化转型的浪潮,对“IT”来说是前所未有的机遇,也是前所未有的挑战,转型能否成功关键在于企业能否“战略性”使用“IT”。

这需要一个过程,这个过程不仅需要改变“老板”对“IT”的认知,更需要“IT”自身作出改变,努力地提升自己的专业技能,深入地学习业务知识,并将技术与业务相结合,为企业创造价值。

二、数字化转型就是“战略性”使用数据

很多IT顾问都反映一个问题:大多传统企业数据使用的真是“一塌糊涂”。

这并不是说,传统企业不重视数据,也不是说传统企业没有可用的数据,而是大多传统企业不会用数据,有的企业甚至并不清楚自己到底有哪些数据。烟囱式的系统架构,各自为政的系统建设,导致传统企业产生了大量的“数据孤岛”。“小数据”普遍存在数据不一致、不准确、不完整等质量问题,系统之间数据无法打通、难以融合,导致了大数据应用“形同虚设”,BI项目也建成了一个只是“噱头”的“面子工程”。

在很多传统企业,业务部门一度认为数据的管不好,用不好那都是IT的事,与我无关。也有很多企业将数据的管理和应用,完全寄托在了IT部门。虽然看起来IT离数据“很近”,但其实IT往往是企业中最不懂“数据”的。

“战略性”使用数据,就是要改变数据使用的现状,将数据真正作为企业的“生产要素”去管理和使用。这并不是某一个部门、某一些人员的事情,而是需要企业全员建立对“数据”,对“数字化”的统一认知,具备“用数据说话、用数据决策”的思维模式,培养并逐步形成企业的数据文化。

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