各市州工信局、国家税务总局湖南省各市州税务局：
党中央、国务院高度重视中小微企业发展，近年来出台了一系列减税降费政策。为服务湖南“三高四新”战略，推动中小微企业减税降费政策在湖南落地见效，激发全省中小微企业活力，促进中小微企业高质量发展，省工信厅、省税务局决定今年开展落实中小微企业减税降费政策专项行动。现将有关事项通知如下：
一、梳理中小微企业减税降费政策
认真梳理有关中小微企业的优惠政策,用通俗易懂的语言对相关条款进行解读，编制成《中小微企业减税降费政策指引》，并免费发放给企业，方便广大中小微企业准确理解掌握减税降费政策，及时便捷地享受好各种税费优惠政策。
二、加大中小微企业减税降费政策宣传力度
省工信厅、省税务局分别在官网上公布《中小微企业减税降费政策指引》，方便广大企业网上查询。省税务局制作《小微企业和个体工商户所得税优惠政策》宣传动漫视频，在微信公众号和各办税服务厅进行宣传播放；制作中小微企业减税降费政策相关内容，在省税务局微信公众号《小湘说税》栏目发布。各市州、县市区要充分利用报纸、电视、网站、微信、宣传栏等阵地，加强对中小微企业减税降费政策的宣传；要通过培训、讲座、座谈、访谈等方式，对减税降费政策进行解读和操作辅导；要深入园区、街道与企业面对面进行宣讲，帮助中小微企业纳税人、社会各界准确理解和享受减税降费政策。主管税务机关和当地工信部门要定期组织辖区内的中小微企业，举办专项政策宣讲会，宣传和辅导相关的减税降费政策。
三、开通服务中小微企业享受减税降费政策的“绿色通道”
对中小微企业申请的涉税事项给予优先办理，在各级办税服务厅设置窗口，重点负责落实中小微企业相关减税降费政策的咨询和办理等事项，做到特事特办、急事急办、即来即办。对于中小微企业在执行税收政策中遇到的问题，需要税务机关提供咨询、辅导的，主管税务机关要指定专人提供预约服务。及时通过税收管理员工作平台和网上办税系统，为中小微企业提供各种涉税服务。切实提高12366纳税服务热线的服务质量和效率，及时为中小微企业提供优质服务。要通过多方面努力，切实为中小微企业提供及时、便捷的纳税服务，不折不扣地落实好中小微企业减税降费政策，确保企业对相关减税降费政策应知尽知、应享尽享。
四、开展中小微企业减税降费政策知识竞赛
知识竞赛分为初赛、复赛和决赛三个阶段。知识竞赛内容为省税务局编制的《中小微企业减税降费政策指引》。初赛由县市区工信、税务部门组织，于2021年7月30日前完成；复赛由市州工信、税务部门组织，于2021年9月10日前完成。复赛后，各市州选派由3人组成的代表队参加全省决赛，于9月15日前将参加决赛的人员名单报省工信厅。决赛由省工信厅、省税务局共同组织，于2021年9月下旬举行，采取现场答题方式，14个市州代表队同时出场，分必答题、抢答题和风险答题三个阶段。参赛队员限本地直接服务中小微企业的办税厅或者服务机构工作人员（且这两类人员必须都有），其他工作人员不能参赛。省级决赛具体要求另行通知。
各市州、县市区工信、税务部门要充分认识落实中小微企业减税降费政策的重要意义，把开展落实中小微企业减税降费政策专项行动作为今年的一项重要工作来抓。要加强组织领导，广泛宣传发动，精心制定方案，把专项行动抓紧抓实，确保落地见效。
