一个大胆尝试，让大模型赋能小场景，工效提升近5倍，年节约成本210万元；一次精诚合作，让工业AI的应用有了更多可能性，助力企业突破效率瓶颈，重构价值链条。
在制造业，工业AI的应用早已屡见不鲜。但对于大多数人而言，仍是知工业AI能，却不知工业AI为何能、能在哪？其实，工业AI不仅能赋予重型装备、汽车等“大块头”智慧，亦能在许多令人意想不到的细微之处大显身手，释放高价值。
此次，树根互联股份有限公司（下称“树根互联“）与友联船厂（蛇口）有限公司（下称“友联船厂”）携手，以工业智能技术精准匹配实际需求，共同推出蛇口友联造船厂多模态大模型（下称“多模态大模型”），开拓工业AI应用新图景，激发企业效率提升新引擎。
一、长达1000页英文询价单，困扰船业已久问题如何破解？
南海之滨，蛇口港畔。碧海蓝天之间，一艘艘巨型货轮经过数十天的远洋航行顺利归来，停靠在船坞中小憩，等待友联船厂的检查维修。数智化转型网www.szhzxw.cn
友联船厂成立于1989年，是招商局工业集团的全资子公司之一，主营各类远洋船舶、钻井平台的修理和改造以及海洋钢结构工程。作为中国十大修船厂之一，友联船厂已完成了来自数十个国家和地区以及国内外各大远洋公司的近五千艘次船舶的年修、坞修、航修、海损工程以及石油钻井平台等海洋工程装备的修理改装工程。
然而，一个看似细小却在修船业广泛存在的问题——“报价效率瓶颈”却一度困扰着它。与制造业、建筑业、服务业等其他行业不同，修船业的报价流程因其技术的复杂性、客户的多样性而颇具特殊性。
举个例子，一般的修船厂接到业务后，需成立专门的工作小组进行询价单阅读，从中提取和汇编报价信息。由于客户来自世界各国，轮船的型号多样、损坏部分各异、损坏原因不同。询价单往往极为冗长，短则500页，多则1000页，且为格式不一的全英文档。
“每次报价，我们通常需要花7天时间阅读英文询价单，并根据历史报价经验制作报价表。”一位友联船厂的经营代表如是说。数智化转型网www.szhzxw.cn
繁重的文书工作占据了经营代表大量时间，制约了修船业务的整体进度，也限制了他们的精力，难以为客户提供更加优质的服务。为破解这一难题，树根互联基于工业智能技术，与友联船厂联手推出了多模态大模型，大幅提升了报价速度和准确率。
二、报价单准确率超95%，多模态大模型有“聪明脑袋”
多模态大模型首先解决的就是询价单识别难的痛点。不同船东寄来的询价单格式不一，包括工程内容、技术图纸、数据表格等信息且结构差异较大，可谓是“千人千面”。
为此，树根互联首次将NLP（自然语言处理）、CV（图纸识别）、知识图谱技术同时应用于修船场景，使多模态大模型具备多模态识别能力。无论是文本（PDF/Word）还是图纸（CAD），它都可以在极短的时间内快速理解，并精准提取报价所需的内容，自动生成报价单。
与寻常AI不同，多模态大模型拥有更多优势。数智化转型网www.szhzxw.cn
其一便是专业的数据库。数据库的质量很大程度上影响了AI的判断。用拟人化的视角来看，由优质数据投喂的AI会长出聪明脑袋，做出准确回答；反之，AI则会像吃了有毒的菌子一样产生“AI幻觉”。
普通大模型的训练语料是基于全网的公开数据，平均质量不高，且船舶行业有大量的专有名词和术语，识别难度大、容易出错。
对此，树根互联建立了含专业术语的行业知识库和数据清洗规则，使关键字段准确率大幅提升，极大地保障了多模态大模型的“食品安全”，并通过提示词工程的编写，让多模态大模型执行交付物结果的检查核对工作，保证报价单准确率超95%。数智化转型网www.szhzxw.cn
其二则是强大的学习能力。多模态大模型能对历史报价单的价格数据进行学习，可基于不同船型和修理项匹配历史项目、动态调整输出逻辑，并计算出合理的报价，通过不断地自主学习积累，多模态大模型的能力将得到进一步提升。
三、年节约成本210万元，携手共绘工业 AI 应用新蓝图
聚沙成塔、集腋成裘。平日里看似不起眼的小场景，却也存在着极大的价值释放空间。以工业AI赋能关键流程优化，即便只是细微处的改善，积累起来亦如涓滴汇流，终造就企业质效齐飞的浩浩江海。
应用多模态大模型后，原本需要 7天完成的报价单，1.5天就能生成，效率提升近5倍，算下来，一年可直接节省人力成本210万元。数智化转型网www.szhzxw.cn
不仅如此，多模态大模型还能快速适配修船、海工装备制造、航空维修等重工业服务场景，支持英语、西语、日语等多语言文档解析，赋能各行业企业高效应对复杂外语文本挑战，助力海外市场拓展步伐加速。以AI技术赋能制造业多重场景，促进人、货、航互通互联，带动全球产业链智能升级。
这场工业AI的成功实践，离不开合作双方的共同努力，既印证了“需求侧深耕+供给侧硬核”的协同价值，又为行业提供了可复制的范式级解决方案。树根互联依托自身对工业的充分了解和深厚积累，深挖客户迫切需求，基于海量高质量数据形成的多维度数据资产，为友联船厂提供高效解决方案；友联船厂则以开拓创新的精神、勇于探索的热情、主动求变的态度，拥抱新兴技术，实现技术与需求的双向奔赴。
树根互联的工业 AI 在修船报价场景的成功应用，只是其推动制造业数智化转型的冰山一角。当下，树根互联正快速推进多个大模型的研究，加快新一代大模型工业智能在生产制造、销售、售后等具体场景的智慧升级，将AI的触角延伸至工业的每个毛细血管, 让“中国智造”的经验惠及“一带一路”沿线，引领全球制造业迈向数智化新纪元。数智化转型网www.szhzxw.cn
树根互联以“赋万物智能，助工业进步，创社会富足”为使命，是国内工业智能领域的领军企业。作为工业智能大模型的开拓者，我们正快速推进多个大模型的研究，加快新一代大模型工业智能在生产制造、销售、售后等具体场景的智慧升级。
其中，根灵工业大模型于2025年1月完成国家级备案，由海量高质量数据形成了多维度数据资产；通过沉淀的运维数据与专家经验，生成可复用的大模型底座，助力行业提高问题解决效率和知识复用率。目前，根灵大模型已在企业绩效管理、客户服务、售后运维、生产维修等工业核心场景落地，今后将全面促进企业管理质效齐飞，持续为工业智能发展注入新活力。
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