昨日电商巨头唯品会向内部通报了一则事故处理公告,主要针对3月29号线上商城宕机事情的处理。
根据唯品会公告,系统宕机持续12个小时,导致公司业绩损失超亿元,影响客户达 800 多万,公司将此次故障判定为 P0 级故障,属于重大安全故障,暴露出容灾应急预案不到位,公司决定对此次事件严肃处理。
因此需要有人对此事负责(beiguo),对应部门的直接管理者承担此次事故责任(beiguo),基础架构负责人被免职开除处理!(编者注:基础架构为主要负责IT基础设施的部门)
其实此次事故原因是南沙 IDC 冷冻系统故障导致机房设备温度升高故障。空调故障后,南沙机房曾采取使用冰块降温,但效果不大。

该机房并非唯品会自建机房,同期受影响的还有QQ、微信、政务云等。
其中腾讯对此事件的评估为“一级事故”,几位高管如分管副总裁、微信总裁被通报批评,微信技术架构部门老大给了个绩效季度差评。腾讯的板子高高举起,轻轻放下,其实没咋打,相对于人均几百万年薪的鹅厂,这点绩效差评小意思啦。
反观之,连鹅厂这种超级大公司、微信这种国民级应用都扛不住趴下了,二线互联网企业唯品会咋可能搞得定呢?直接免职开除是不是太重了些?
因为IDC机房故障导致Infra部门老大被开,大家认为被开除冤不冤?欢迎在文章底部留言。
本文由数字化转型网(www.szhzxw.cn)根据公开资料整理撰写而成,作者:数字化转型网木铎;编辑:数字化转型网默然。

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