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主数据是数据之源，是数据资产管理的核心，是信息系统互联互通的基石，是信息化和数字化的重要基础。在数据资产管理的领域里，主数据的管理是最为基础的部分，因为主数据是可以跨业务、跨组织、跨系统被重复利用的数据，通过构建准确、唯一、权威的数据来源建立企业主数据标准管理体系，是提高企业数据质量和数据资产价值的关键因素。本文将从基础概念入手，介绍卓信主数据管理解决方案。
一、主数据和主数据管理
1主数据定义
笔者整理了不同来源主数据定义如下：
中国信通院：“满足跨部门业务协同需要的、反映核心业务实体状态属性的组织机构的基础信息。主数据相对交易数据而言，属性相对稳定，准确度要求更高，唯一识别。”——《主数据管理实践白皮书（2018）》
DCMM：“主数据是组织中需要跨系统、跨部门进行共享的核心业务实体数据。”——GBT36073-2018《数据管理能力成熟度评估模型》数字化转型网www.szhzxw.cn
IBM：“主数据是有关客户、供应商、产品和账户的企业关键信息。”——《Master Data Manangement：Rapid Deployment Package for MDM》
DAMA：“主数据是关于业务实体的数据，这些实体为业务交易提供关联环境。业务规则通常规定了主数据格式和允许取值范围。主数据是关于关键业务实体的权威的、最准确的数据，可用于建立交易数据的管理环境。”——《DAMA-DMBOK2.0》数字化转型网www.szhzxw.cn
“主数据是指具有高业务价值的、可以在企业内跨越各个业务部门被重复使用的数据，是单一、准确、权威的数据来源。”——《主数据驱动的数据治理：原理、技术与实践》
卓信定义的主数据是指企业经营管理过程中代表业务实体定义和描述的基准数据，以及包含业务实体属性描述所涉及的参考数据（或者叫标准代码数据）。主数据是对企业核心业务而言非常重要的单一来源，并且具有唯一性、共享性、稳定性、有效性。
2主数据特征
《主数据管理实践白皮书》对主数据特征进行了如下概括：
依据主数据的基本概念，其特征还包括：
准确性、唯一性、一致性
主数据反映的是企业核心业务实体的数据，同一主数据实体要求具有唯一的数据标识，即数据编码。在业务流转过程中各业务环节完全依赖业务活动数据中体现的主数据编码识别标志来定位后续的操作和处理。因此保证主数据的准确性、唯一性，以及在不同应用、不同系统中的高度一致直接关系企业实现应用集成的成败。数字化转型网www.szhzxw.cn
高共享、高价值、相对稳定
高共享：主数据是跨部门、跨系统高度共享的数据。该类数据不仅仅存在于一个业务系统中, 而是同时存在于多个系统中, 且不同的系统有基于此数据进行交互的业务。
高价值：主数据是所有业务处理都离不开的核心实体数据，与大数据相比价值密度非常高。
相对稳定：主数据作为用来描述业务操作对象的关键信息，在业务过程中其识别信息和关键的特征会被业务过程中产生的数据继承、引用和复制。与交易数据相比主数据是相对稳定的，变化频率较低。
3主数据类型
主数据是企业经营管理过程中代表业务实体定义和描述的基准数据，以及包含业务实体属性描述所涉及的参考数据（或者叫标准代码数据）。其强调的是对企业业务实体全局属性的统一定义和管理，而业务实体表示的是企业日常生产经营过程中业务活动所围绕的关键业务对象。以某制造型企业为例，一般包含的关键业务实体主数据如下所示：数字化转型网www.szhzxw.cn
企业生产对象——产品、半成品
企业销售对象——客户
物资采购对象——供应商
生产消耗对象——原料、辅料、备件、非烟物资
生产管理对象——设备、机台、班组
财务管理对象——固定资产、设备、会计科目
组织机构对象——部门、人员
4主数据管理定义
主数据管理（MDM：Master Data Management）是指一整套的用于生成和维护企业主数据的规范、技术和方案，以保证主数据的完整性、一致性和准确性 ，是一种组织内用于维护和管理关键业务数据的战略和方法论。数字化转型网www.szhzxw.cn
二、卓信主数据管理解决方案
主数据需要在各个系统间、各个业务部门间共享并持续保持一致，是企业保证各个系统的应用质量、实现跨系统业务协同和决策支持的基础。主数据管理作为企业数据治理体系的核心组成部分：
其一，继承了数据治理框架内容和思想，以主数据规范管理体系构建为牵引，支撑了企业数据治理工作的信息化落地，建立了企业关键数据统一管理的长效机制；
其二，实现了企业信息标准的定制管理和推广应用，为业务支撑和数据分析类信息系统提供了统一的数据标准服务；数字化转型网www.szhzxw.cn
其三，建立了关键数据的共享机制，既降低了数据管理成本，同时又保证了核心数据的一致性，从而打通数据流动障碍，为企业的业务集成整合奠定了有力的基础。
1方案设计原则
卓信主数据管理方案设计建立在数据规范管理体系规划的基础上，从标准、组织、制度和技术四个层面来构建一个完整的体系架构。通过管理体系设计，勾勒出企业未来主数据管理的标准业务蓝图，指导主数据管理项目的有序开展和主数据管理行动的有力执行，从而达成企业关键数据一致、准确、完整的建设目标，以及提供有效的数据共享服务。
标准制定是数据质量保证的基础性工作，做到数据标准化有据可依；
组织是对数据管理人员和管理角色的职能划分，能有效保障管理规程的落实；
制度定义了数据管理行为应当遵循的规范以及流程；数字化转型网www.szhzxw.cn
技术则是利用信息化手段为主数据管理标准化、规范化、智能化提供平台支撑；
2方案设计要素
主数据规范管理的落地不仅仅是从信息化角度考虑系统平台的搭建，关键是要明确改善企业主数据管理须从哪几个方面着手，重点需要改变和提升的管理要素和管理因子有哪些，以及搭建一个完整的主数据治理框架应该包含哪些内容。卓信智恒通过多年主数据项目实施经验的积累和总结，以及针对目前企业普遍存在的主数据管理问题，设计了一套帮助企业优化数据质量，提升数据管理水平的主数据治理框架，如下：
（1）主数据管理模式
由传统的多点分散管理过渡到集中统一管理模式，建立主数据专项管理体制和管理平台，从源头上控制数据不一致、不完整、不合规等质量问题，同时杜绝相关数据质量问题的重现。
（2）主数据管理流程
规范数据管理行为，落实责任到岗的数据协同管理和数据认责机制，避免数据管理职责不明确而导致的数据管理滞后。在具体流程设计上不仅要考虑主数据管理流程与业务流程的融合，同时在具体流程环节参与人员安排上，更应该要充分考虑合适业务岗位的配套，落实业务对口的部门岗位任职，杜绝信息部门一手包揽的主数据管理组织。数字化转型网www.szhzxw.cn
（3）主数据统一视图
传统的分散型主数据管理模式不仅造成数据管理成本过高、管理质量低下，同时会形成主数据的碎片化分布状态， 导致用户无法通过单一渠道获取完整一致的主数据信息视图。因此， 通过主数据治理不仅要 在数据模型设计上考虑其完整统一性，同时要将分散的主数据信息进 行清洗整理并集中存储， 实现“数入一库、数出一门”，保证数据获取渠道的单一性、完整性和权威性。
（4）主数据质量策略
企业各业务系统在设计基础数据管理模块时，对于数据质量的把控上， 更多的是考虑自身系统的应用，数据质量的着重关注点在于对自身业务的支撑和影响，存在一定的局限性，缺乏站在企业全局层面对数据 质量的考虑。因此， 通过主数据项目的建设需重点落实数据质量的源 头把控措施， 实现“事前控制”加“事后发现”相结合的数据质量治理策略，将数据质量风险控制在最小作用范围内。
（5）主数据共享机制
一旦企业建立了集中统一制的主数据管理模式就需要同步考虑数据共享机制的配套建设，提供主数据同步服务。同时作为主数据消费者的下游系统需关闭自身系统的数据维护入口，保证数据维护入口的单一性，为数据的一致性保驾护航。数字化转型网www.szhzxw.cn
（6）主数据安全管控
对于主数据的安全以及所涉及机密级别较高的隐私信息，应从数据操作、数据访问、数据存储、数据传输等多个方面整体设计立体化数据安全管控措施。
3卓信主数据管理平台
卓信主数据管理平台功能架构设计，从应用层、配置层和管理层全方位为企业主数据管理提供技术支撑，帮助企业破解主数据难题。通过主数据管理平台建设，形成标准化、高质量、全面共享的黄金数据资源库，实现企业内部的信息共享及利用率最大化，提高经营管理的效率，降低数据管理成本。
4主数据实践成功案例
卓信智恒主数据管理方案在总体设计理念上以数据治理体系框架为蓝本， 从标准规范角度实现企业数据环境的治理和重构。提出了以“元数据管理为基础，信息标准管理为抓手，主数据管理为主线， 数据集成共享为技术支撑”的企业数据环境综合治理的信息化落地方案，帮助企业从标准、组织、流程、技术等各个方面建立统一的信息资源标准管理体系，从而打造以正向信息资源标准管理支撑业务系统规范运营、数据资产正确应用，再到反向进一步健全和完善标准体系建设循环的信息生态环境。
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