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谁需要参与企业的主数据建设?

数字化转型网数据专题将关注数据治理、数据质量管理、数据架构、主数据管理、数据仓库、元数据管理、数据备份、数据挖掘、数据分析、数据安全、大数据、数据合规、等数据相关全产业链相关环节。

现在我们了解了什么是主数据、为什么要管理主数据,下面让我们讨论谁来参与数据建设。实际上,有几种不同的方式来考虑谁参与主数据管理。首先,让我们从高层次看一下三个核心角色:

■数据治理用户:推动定义、需求和解决方案的个人。这些用户可帮助管理员了解要创建的内容,并帮助数据管理员了解要管理的内容以及如何对其进行管理。数据治理用户指导数据管理者应如何管理数据(包括管理过程),然后使数据管理者对遵循这些要求负责。数据治理用户还向管理员提出在主数据管理解决方案实施期间要创建的内容,尤其是从数据匹配和质量角度而言。数据治理用户还需要维护主数据管理的反馈闭环管理,以确保一切正常进行。此反馈涵盖了主数据管理程序的测量角度,并且可能包含以下信息:需要花费多长时间?过程变的更快还是变慢?数据匹配的效果如何?从数据质量的角度来看,有多少个业务规则失败了?数字化转型网www.szhzxw.cn

技术管理者:负责设置和配置解决方案的IT人员。

数据管理者:由业务人员引导,负责修复,清理和管理数据。理想情况下,数据管理者来自整个业务部门,例如财务和营销部门。通常,数据管理者在数据管理用户中定义数据管理员执行的活动。

其他主数据管理角色可以包括组织/项目类型,并且随组织/项目类型的不同而变化:

角色技能/职责参与程度
项目经理负责数据管理策略和主数据平台实施专职
项目助理制定和管理项目计划,确保及时交付高质量的成果并报告项目进度。负责风险和问题的管理与升级。按需
系统管理员和DBA系统管理员:系统管理员倾向于从事管理域,存储,虚拟化,组策略,DNS,某些网络等内容的工作。DBA:结合了系统管理的一些技能,开发领域的一些技能以及所使用的数据库平台的专门知识。按需
开发者开发人员实施定制的SDK和/或工作流解决方案来扩展主数据管理平台。这可能包括基于Web服务的集成,定制的用户界面或利用API或主数据管理数据的自定义应用程序或过程。按需
ETL开发人员这些团队成员从源系统中加载批数据(ETL集成)按需
业务分析师熟悉与主数据管理解决方案相关的数据和业务流程的资源。提供对应用程序功能和要求的深入了解,并参加研讨会,计划和执行审阅和测试活动。按需
数据架构师/数据建模师监督符合组织标准和约定的企业概念,逻辑和物理数据模型;提供企业数据策略的领导和指导,尤其是与主数据管理相关的策略;协助组织治理实践和标准,并充当业务与IT之间的联络人,以澄清数据要求。按需
最终用户/数据管理员与主数据和业务流程进行交互的个人。这些是主数据管理系统的业务用户,并充当数据的管理者或维护者。全职
治理委员会主数据治理委员会(MDGC)是与数据相关的事务的决策和决策机构。MDGC监督数据标准和质量保证的实施,以确保主数据管理团队和数据管理员正在开发、维护并提供可接受的系统数据以供其他人使用。按需(定期会议)

1、主数据管理利益相关者

除了执行和管理主数据管理策略的角色之外,成功的主数据管理项目的关键之一就是关键利益相关者的积极投入。典型的主数据管理参与的利益相关者包括代表业务和IT的利益相关者。积极的利益相关者通常包括但不限于以下类型的角色:数字化转型网www.szhzxw.cn

业务或IT项目发起者

IT项目负责人

受影响业务领域专家

数据管理员

IT交付团队数字化转型网www.szhzxw.cn

由于在整个组织中定义了主数据管理利益相关者,因此确保他们的参与并致力于组织的主数据管理过程至关重要。通过多年实施经验,确定了几个“健康”指标来帮助确定主数据管理利益相关者的影响:

健康特征不健康特征
行政激励与项目成果挂钩投资于变更管理和培训专职领域专家全职参与业务部门有适当的参与和支持定期举行指导委员会会议,及时采取决定和采取行动,并且有效所有适当的利益相关者团体均得到有效代表和参与没有可见的执行发起人抵抗新思想、新变更没有可用的“专家”

2、主数据管理指导委员会

建议主数据管理利益相关者的管理层代表组成一个指导委员会,以促进跨职能决策。以下是有效的指导委员会的一些特点:

范围适当-足够大以代表优先级利益相关者,但又足够小以快速分析关键信息并制定决策;

专注于快速决策;

成为消除组织障碍的手段,而不仅仅是例行会议来聆听项目团队成员的报告。

一旦确定了利益相关者,主数据管理项目章程应包括成立指导委员会。在运行数百个或主数据管理项目的基础上,建议以下角色参加指导委员会。请注意,每个角色可能有一个以上的团队成员,或者某些角色可能不适用或公司的组织结构。数字化转型网www.szhzxw.cn

角色描述
项目发起者主数据管理计划的主要预算所有者。该角色通常来自预期将从主数据管理项目中受益的业务领域。
数据治理主管主数据管理是更大的数据治理策略的组成部分。如果组织有数据治理团队,那么它应该是主数据管理指导委员会的积极参与者。
数据管理员负责日常数据管理(包括做出有关如何在操作或分析系统中呈现数据的决策)的团队通常是指导委员会的一部分。
IT支持者主数据管理支持有时存在于IT组织中,因为主数据管理被认为是IT驱动的工作。组织通常还具有正式或非正式的业务和IT合作伙伴关系,而IT支持者则支持业务主导的计划。无论哪种情况,IT发起人都在主数据管理项目的成功中扮演着至关重要的角色,应该成为指导委员会的一部分。
组织标准机构如果组织有跨职能的团队来推动整个企业采用通用标准,则该角色可能是主数据管理指导委员会的理想人选。此类标准的示例可能包括IT体系结构、IT集成、元数据管理等。
数据域所有者当公司围绕其业务周期的关键组成部分(例如客户,产品或供应商)进行组织时,可能会有数据域所有者成为指导委员会决策的一部分。
主数据管理能手在某些情况下,主数据管理支持者会监督主数据管理实施的所有业务和IT方面。在这种情况下,此角色是主数据管理指导委员会的一部分。
主数据管理合作伙伴为了从其主数据管理投资中获得最佳价值,我们鼓励公司将其主数据管理实施合作伙伴纳入指导委员会。主数据管理合作伙伴提供最佳实践,以支持指导委员会的决策。

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