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比亚迪日本“六价铬”事件
2023年2月，比亚迪因在日销售纯电客车含有“六价铬”导致车型上市搁浅。此事件是近期我国出海企业因违反“行业规则”而遭受损失的典型事件。六价铬”被世卫组织定为一类致癌物，曾被汽车行业广泛使用以达到防氧化目的。虽然日本法规并未禁止汽车行业使用“六价铬”，但日本汽车工业协会对此明令禁止。日本汽车工业协会为行业自律组织，非协会成员可不遵守其规定，但因日本同一行业的企业绝大多数都会加入行业自律组织，故行业协会的规定接近于强制性行业标准。比亚迪此次出海日本原计划与日本本土企业日野汽车合作开发小型电动客车，而日野汽车为前述协会成员，因此原定的车型上市计划被取消。
TikTok海外被罚
字节跳动旗下的TikTok因其流行程度而受到全球监管机构的重点关注。2023年1月，法国数据隐私监管机构对TikTok处以500万欧元的罚款，因欧盟规定网站使用Cookies之前必须明确征得用户同意，但此前TikTok网站并未遵守此项规定。2021年7月，荷兰数据保护局对TikTok处以75万欧元的罚款，因其未提供详尽及完整的荷兰语版隐私和数据保护条款，违反欧盟《一般数据保护条例》（GDPR）第12（1）条中规定。2021年2月，字节跳动同意向多个美国TikTok用户支付9200万美元的赔偿，以结束一起数据隐私方面的集体诉讼。从用户规模上来说，TikTok是我国互联网企业出海的典型代表，其在海外暴露的合规问题对同类企业具有很强的参考意义。国内市场的通行做法可能并不适用于海外市场，部分国家对数据及内容的安全监管极其严格，这需要出海互联网企业提出有针对性的合规方案。数字化转型网www.szhzxw.cn
华为公司新加坡营销危机
2019年7月，华为新加坡经销商在当地举办了一次营销活动，宣称年龄超过50岁的消费者可以54新币的价格购买原价198新币的手机。活动吸引了大量顾客排队抢购，但门店在活动开始后不久便宣布手机售罄，引发消费者不满并产生公关危机，随后华为做出道歉并提供相应优惠券补偿。此次营销事件受到当地舆论普遍批评，对企业形象造成了一定的负面影响。“饥饿营销”“抢购”等营销手法在国内市场普遍存在，我国消费者可能对此习以为常，但由于社会文化、消费者心理等方面的差异，这些营销手法不一定适合他国国情，出海企业在日常运营中要因地制宜，避免引发公关危机。
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数字化转型网企业出海专题包含哪些内容
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