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企业出海案例|小象超市,摸着美团外卖出海

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美团外卖的出海成绩,为小象超市的出海增添了不少底气。

2023年5月,美团外卖海外版平台“Keeta”在香港上线,10月覆盖整个香港地区。美团创始人王兴曾提到,中国香港是一个很好的实验场,有利于试验他们基于全球的基础设施和实践路径。

在业内人士看来,Keeta的外卖业务在香港已经拥有了共识意义上的“成功”,订单量份额已迅速反超Deliveroo和Foodpanda,位居第一。数字化转型网www.szhzxw.cn

今年9月9日,Keeta在沙特阿尔卡吉上线,10月9日扩展至首都利雅得后,增长迅猛,在苹果应用商店免费榜排名升至第二。数据显示,Keeta在沙特的市占率约27%,且日均单量已达到7万。

Keeta在海外市场的成功开拓,为小象超市的发展铺下了一条路。

首先是运营经验借鉴。Keeta在海外市场的开拓过程中,已积累下丰富的本地化运营经验,包括市场调研、营销推广、商户管理、配送调度等方面。小象超市可以借鉴这些经验,结合自身特点进行优化和调整,制定更适合当地市场的运营策略。

其次是配送资源协同。Keeta在海外建立的配送团队和配送网络,为小象超市的物流配送提供了一定的资源支持和协同机会。例如,可以共享部分配送人员、配送设备等资源,优化配送路线和调度方案,提高配送效率和覆盖范围。

再者,Keeta积累的用户群体为小象超市提供了潜在的用户基础。这些用户已经习惯了美团的服务模式和配送体验,小象超市可以借助美团品牌的影响力和Keeta的用户流量,吸引一部分用户尝试使用小象超市的服务,降低了用户获取的成本和难度。

尽管如此,在沙特开拓前置仓业务,对于小象超市而言依然是一项“重活”。

生鲜产品对冷链物流的要求极高,沙特气候炎热,对冷链物流的技术和设备要求更为严格。同时,小象超市需要与国际竞争对手在资源、技术、市场份额等方面展开竞争。数字化转型网www.szhzxw.cn

继外卖业务之后,美团的前置仓业务也出海了。总的来说,对于国内即时零售玩家而言,美团有望提供新的出海范例。

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