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经济下行,企业深受影响,感知到压力的经营者则又把压力传递到员工身上,时常听到员工怨言,老板是“既要又要”。但在经济下行的时,对于这种要求却是合理的,企业为了能实现“质量增长”,企业需既要”外增”也要“内练”并举:既要寻找合适赛道,实现有质量的增长;也要通过深挖人效潜力,打造坚实内核。
本文将例举中日两国企业案例,说明企业是如何通过“外增”“内练”两个方面去对抗经济下行,实现逆势增长。数字化转型网www.szhzxw.cn
如何实现降本增效,提高人效成为企业去应对存量市场避不开的话题。而裁员降薪是最直接的方式。裁员降薪从短期上看确实可以快速提降低成本,因为人少了事就要干多了,从产出的逻辑,他也是提高人效的一种体现。现在比较多裁员降薪的方式主要有以下四种方式。数字化转型网www.szhzxw.cn
可是现在普遍存在的矛盾是需要人员开拓市场,裁员后,只能用现有的人员守住现有的一亩三分地。
所以企业在裁员后,要思考一个问题,要怎么才能真正的做到降本增效?
人效的公式不是加减法,是除法,是产出和效益除以投入和产出。提升人效存在三种逻辑策略,不仅只是裁员的一种方式。
一是积极路径,即“把分子做大”,通过提升产量、提升品质,进而提升总收益的方式做大人效方程式的分子,这种路径称之为“提质增效”。如啤酒厂商面对存量竞争走的提升产品质量,做产品升级,走高端化。
二是消极路径,即“把分母做小”,通过减工时、减少浪费,进而减少总成本的方式做小人效方程式的分母,也叫“降本增效”。现在比较多的企业会走这种方式。数字化转型网www.szhzxw.cn
三是杠杆路径,即“做大分子的同时减小分母”,称为“调杠杆增效”。
某企业发现中后台劳动力投入密集,具有较大的人效提升潜力。以其供应链部门为例,问题症结在于过程效率低下,虽说与原材料入库总量和产品出库总量有关系,但根因却在于:
目标偏离:为解决问题不断累加流程活动,在叠床架屋的过程中逐渐偏离战略目标,造成组织效能低下。
管理粗放:不同类型产品不断叠加的要求和“一刀切”的供应商管理,导致供应链部门工作量堆积如山(如质量控制检测任务繁重)。数字化转型网www.szhzxw.cn
团队冗余:由于缺乏职业发展通道,部门为了留住技术人才,只能不断晋升其为管理人员,造成发展错配、管理团队冗余(1:3)和管理效率低下。同时,劳动力成本居高不下。
基于此,该企业制定了人才战略规划,确定目标,实现前端控制。在落地过程中多措并举,推进6项具体人效提升举措,同时配套1项长效落地机制;后续进一步完善管理机制,持续跟踪,确保达成战略目标
通过以上举措,该企业供应链部门成功取得了30%的人效提升,并据此形成方法论,推广至整个企业,当年即实现了24%的整体人效提升和近4%的毛利优化。
如何衡量人效?
劳动生产率衡量了人力投入方面的效率,可以用总产量与员工人数的比值,或者用营业收入与人员工资之间的比值来衡量。本文采用的定义如下:
劳动生产率=营业收入/工资支出数字化转型网www.szhzxw.cn
这个公式的计算结果反映了营业收入是工资支出的多少倍,倍数越大,经营效率越高。可以根据公式计算自己的劳动生产率,对比酒企和乳企的劳动生产率,判断自己生意的经营效率是怎么样的。
打铁还需自身硬,“外增”需要一个很好的洞察力以及全面推进的能力,“内练”需要不断的发现内部问题,从而解决问题,提高效率,最终实现做大分子,做小分母数字化转型网www.szhzxw.cn
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