数字化转型网流程与架构专题将关注流程规划、流程设计、流程优化、流程风险管理、流程再造、流程自动化、流程标准化、流程监控与评估、端到端流程、微服务架构、分布式架构、云架构、数据架构、业务架构、技术架构等相关方面。

企业流程管理的关键点是采取什么方式去执行的问题。如何找到实现企业流程管理的有效路径?经过深入研究和实践,我认为可用电子化流程管理的方式,解决具体的流程管理执行和操作问题。
一、流程管理的现状
目前,许多企业开始重视流程管理,但缺少建立标准的流程管理系统,自然谈不上具体的流程管理或流程再造的问题;虽说也有部分企业设计了一些所谓的“流程”,但大多是照猫画虎,凭主观臆断绘制出来的,并不符合企业实际情况,甚至给企业带来很大的负面影响。数字化转型网www.szhzxw.cn
还有的企业制定的“流程”,基本上是摆设和流于形式,缺少具体的实现流程管理的手段和工具。相当一部分管理者和员工,对流程管理的认识还处于较低的水平。推荐阅读:业务决定流程:企业流程设计出来,就是用来对行为做约束!数字化转型网www.szhzxw.cn
二、流程管理的意义
1.提高企业整体竞争力
在流程设计与流程再造的过程中,通过对企业的各项业务进行流程化的塑造,包括改善管理和运营的关键指标(如成本、质量、速度、灵活性、满意度)、资源结构调整和人力资源结构调整,从而明确哪项工作应该由哪个部门、哪个人来具体负责,使企业各部门、各职(岗)位的责权更加明晰地体现出来,提高企业的整体竞争力。数字化转型网www.szhzxw.cn
2.实现企业形态的转变
长期以来,大多数企业都实施一种职能式管理的形态,而企业在实施了流程式管理模式后,企业将由以职能为中心的传统形态,转变为以流程为中心的新型流程导向企业,实现企业经营方式和管理方式的根本转变。数字化转型网www.szhzxw.cn
三、实现电子化流程管理的可行性
1.理论的先进性
网络化管理是处理当前复杂管理事务的一种新兴管理模式,是基于网络思路在所选定范围内实现信息整合、运作协同和条块总合的现代网络系统式的一种管理。网络化管理理论已成功运用于城市电子政务流程管理。数字化转型网www.szhzxw.cn
2.技术的成熟
电子化流程管理就是使用计算机和网络技术,通过管理软件系统,实现业务流程全过程的、端对端的流程管理。电子化流程管理主要解决更有效的问题。数字化转型网www.szhzxw.cn
3.管理的迫切性
企业的优异绩效有赖于流程管理的执行。流程管理在实际执行过程中,不少人超越或不按照流程执行,流程记录不完善,可追溯性不强,跨部门流程执行效率较低,缺乏端到端的业务流程和业务流程责任人。因此,迫切需要以有效的办法来解决流程管理的执行问题。数字化转型网www.szhzxw.cn
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