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随着中国企业对海外市场的探索逐渐深入,人们开始意识到,区域内不同国家之间的差异比想象中更大。同属欧洲市场,德国、挪威、西班牙等国的情况不尽相同。以小米为例,大家一致认为,小米将性价比的优势带到了全世界,但其实,小米的出海策略并非单纯依赖性价比,而是针对不同国家和地区制定不同的进入策略。虽然小米在印度市场是以性价比超过三星稳居第一,但是对于欧洲这个小米最大的出海市场,针对不同的地区比如西欧和东欧,小米则采用了不同的进入策略。
2017年底,小米试水西班牙,2018年陆续进入意大利、法国,欧洲战略开始深化。2020年,在德国设立西欧总部。同其他竞争对手相比,小米在欧洲布局相对较晚。从一开始,它便确立了全渠道战略,线上线下全面铺开。但数据显示,在欧洲手机零售市场,运营商渠道占比约达50%,其他线下渠道约占40%,而线上渠道仅约占10%。运营商之所以占据半壁江山,主要原因是运营商高额补贴带来的优惠价格,令消费者难以拒绝。大卖场模式的销售渠道在整个欧洲市场占比也保持在40%以上。认识到运营商对手机销售的巨大作用,2018年,小米和李嘉诚旗下的长江和记实业有限公司展开合作,后者在欧洲电信市场的地位可与国内三大运营商媲美,这为小米进入北欧、西欧市场铺平了道路。
相比西欧市场,东欧和中欧市场的消费模式和渠道销售结构迥然不同。GFK公司在2018年前后的一份分析数据显示,西欧市场智能手机的平均销售单价为446.7美元,是除北美之外价格水平最高的市场。而东欧和中欧市场平均销售单价为249美元,低于中国的335美元。因此,对于东欧市场,小米采用性价比策略。当小米集团进军东欧的波兰市场时,基于这一洞察,小米迅速采取行动,与当地知名的两家分销商ABCData和IngramMicro建立了战略合作伙伴关系,以更好地满足当地市场的需求。数字化转型网www.szhzxw.cn
耕耘欧洲市场3年之后,小米欧洲市场的差异化策略终于显露锋芒。2021年第二季度,小米手机在中西欧市场稳居前三,在中东欧市场连续三个季度市场占有率保持第一,欧洲市场出货量1270万台,以25%的占比排名第一,这是国产智能手机品牌第一次力压三星、苹果,登顶欧洲市场。欧洲市场的1270万台出货量占小米全球出货量的24%,占其海外出货量的三分之一。
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