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HAN RIVER不仅在东南亚主流电商平台进行了线上布局,也曾尝试过线下体验店、并在Facebook、Instagram、TikTok上进行投广宣传和网红种草,属于渠道与品宣两手抓的类型。
东南亚用户消费能力的提高,也加速推动了小家电行业的热潮,使HAN RIVER的在短期内就有了大幅提升,如今在印尼之外的业务规模也达到了千万元级别,年营收也已达到亿级。
除了早期的品牌建设,HAN RIVER的另一杀手锏就是本土化能力。
据报道,2021年开始,HAN RIVER就在印尼设置了本地的负责人,进行本地业务管理。其在印尼销售的产品,有30%~40%由本地工厂组装生产,60%由国内小家电产业带如广东中山、顺德、潮汕和浙江等地生产。
此外,HAN RIVER有自主研发团队,进行产品研发、开模,再交由工厂代工。有了国内稳定供应链的支持,其本土化策略也得以更好地施展。
好的产品一定是懂用户痛点的。为了更好地洞察消费者需求,HAN RIVER会进行市场调研,并根据用户的反馈对产品进行实时调整,使之符合本土用户的喜好。
例如,由于东南亚气候潮湿炎热,加上频繁的室内活动,地面清洁就成了困扰家庭成员的一项难题。针对这一痛点,HAN RIVER推出了自动吸尘器,主打智能清洁、无线、轻便等特点,匹配了多人口家庭的使用习惯,迅速冲上了印尼TikTok小店热榜,单月售出超3万件。
图源:HAN RIVER
在品牌创新方面,HAN RIVER的做法也值得一提。此前,林生发现,印尼本地除了飞利浦,还没有出现其他空气炸锅品牌,为抢占市场空白期,HAN RIVER带着研发的空期炸锅快速入局,成功拿下该单品市占率前列。
又比如,以前印尼的烤箱大多为黑色或红色,色系单一,HAN RIVER便开发出更多年轻、时尚的马克龙色系烤箱,一经推出就备受用户追捧,并流行至今。
而针对当地人口年轻化、居住空间小的特点,HAN RIVER也进行了适时调整,即推出了小容量的家庭电器,方便独居或2-3人居住的小家庭用户使用,也在2022年取得了正面的效果。
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